Speak English 3 un 1 - Kvīts un 1 kartīšu komplektu

Добрый день, уважаемые!
Мне не понятно на каком основании я получаю от Вас квтанции счета за продукцию, которую я не получал и не расписывался в получении . Я, как Вы пишете получил 1- комплект обучения на английском языке .Я его не видел .Как же я могу платить Вам за то что я не имею. И какие ещё штрафные санкции Вы присылаете -за воздух.
Что это за продукция -Speak English 3 ;1 от 2010, 11, 18 и 2010, 10, 29, В каком они виде кассеты, книги или диски. Такую продукцию необходимо давать под подпись.
С уважением Дмитрий.
Поэтому, извините.Не посылайте, пожалуйста мне квитанции.
2011, 02, 01,