Siltumserviss Rīga - Slikts serviss
Sazinoties ar Siltumserviss Rīga par avāriju dzīvoklī nākas gaidīt vairāk nekā 24 h uz brigādes ierašanos. Pēc otrā zvana izrādās, ka pirmā brigāde ir atzīmējusi, ka dzīvoklī būts (lai gan neviens neparādījās). Otrā dienā atbrauc, apskatās, pasaka, ka būs darba dienā no rīta, jo vajag detaļas. Vēl viena diena garām. tajā dienā atprasos no darba, gaidu- protams neviens neko nav tālāk nodevis, neko neviens nezin. Sazvanītais operators nodošot informāciju, lai gaidot... bet ir darba diena, darba laiks
Absolūts ne uz klientu vērsts serviss!
Pievienot komentāru