www.sudzibas.lv
Siltumserviss Rīga dispečere sūta 3 mājas tālāk
Avārijas dienests nepilda savus pienākumus
Siltumserviss Rīga dispečere sūta 3 mājas tālāk - Avārijas dienests nepilda savus pienākumus
Eizenšteina 63, Rīgā 3-istabu dzīvokļi palika bez apkures uz Ziemassvētkiem. Radiatos silda tikai balkona istabā, pārējās 2 istabās un virtuvē radiatori ir auksti. Zvanījām SIA Siltumserviss Rīga vakar, 24.12. vairākas reizes, dispečere bija ļoti pasīva, teica ka pieteikums saņemts, bet vai kāds atbrauks no meistariem, neteica. Šorīt zvanījām atkal un šī pati dispečere, kuras miegu iztraucēja, atbild šādi: "Es ko, pati braukšu pie jums? Mums ir Ziemassvētki!" un nometa klausuli. Hm, izrādās, avārijas ir jāsaplāno pirms vai pēc svētkiem, pēc viņu loģikas. Nu, lai silti un mierpilni Ziemassvētki SIA Siltumserviss Rīga avārijas brigādei un guļošai dispečeres kundzei.
Komentāri (3)
Pa lielam dispičers gandrīz neko ietekmēt nevar. Būtībā vajadzētu(nezinu) būt dežūrējošiem meistariem, kas var būt maksas/bezmaksas pakalpojums un reaģēšanas laikam. Jaskatās līgums.
nevar vienu nakti balkonā pārlaist, vai? iejūtību pret citiem, šajā, svētku laikā, lūdzu.
Neapskaužama situācija. Dispičeram būtu nepieciešams izsaukt dežūrmeistaru vai norādīt kur saņemt maksas ārpakalpojumu. Savādāk īsti nesaprotu viņai jēgu strādāt svētkos, atbildēt uz telefonu un beigās nepalīdzēt.