sia"BLANDS" - marsrutka 263
нет слов на хамское обслуживание водителей маршрута 263 sia "blands" !!!
водитель маршрутки 95-45 FH неоднократно это доказал...и 9 мая и вчера 19 мая
куда только смотрит руководство этой компании ???
Ну понятно, когда в стране не хватало рабочей силы, и были вынуждены терпеть на рабочих местах доморощенных "хозяев положения " - водителей хамов !!!
Заходя в машину ты заранее знаешь, что водитель может не просто дать сдачу с 10 лат мелочью по 5 сантим ( только представьте себе как это пересчитать ! на ходу ! что тебе не ошиблись давая сдачу), но и обговорить и обругать за недовольство пассажира - ОН ВИДИТЕ ЛИ ЗДЕСЬ ХОЗЯИН !!!
Простите, пожалуйста, за вопрос - а разве водитель не наемный рабочий ??? и сфера его деятельности - ОКАЗАНИЕ УСЛУГ КЛИЕНТУ ???
Разве садясь в маршрутку(общественный транспорт) пассажир садиться в ЛИЧНЫЙ ЛИМУЗИН хозяина-водителя ???
и должен выслушивать ( перед началом рабочего дня, в дни праздника, да и в любое другое время - настроение уже испорчено надолго...) - "ЗАХОЧУ И НЕ ПОВЕЗУ ВАС ДАЛЬШЕ...", "СЕЙЧАС ВЫСАЖУ ВАС ПО ДОРОГЕ...", "ЧТО ВЫ С ПАКЕТАМИ ЛЕЗЕТЕ В САЛОН - ПЛАТИТЕ ЗА БАГАЖ..." (при этом пакеты с продуктами из магазина"Стокман", а не диван-кровать из мебельного магазина...или еще что-то ТАКОЕ...ну уж слишком крупно-габаритное...) - талоны выдаються только по требованию ???
Работа человека в сфере услуг - вежливое обслуживание клиента при выполнении своей работы !!! -продавец, водитель, официант, менеджер и др.
Зарплату получает этот контингент работников не потому что ОНИ ПРИШЛИ НА РАБОТУ, а потому что КЛИЕНТ ПЛАТИТ за данную работу деньги!!!
К сожалению, не уверена, что может что-то измениться, так как уже звонила по телефону деспетчера 67109023 и выражала свою просьбу об увольнении или воспитательной беседе с волителями данного маршрута( и даже оставляла свой номер телефона для ответа от руководства - но со мной так никто и не связался ), а водители хамы и по сей день на маршруте и их поведение не меняется, но хочется верить что вода камень точит и будут услышаны "вопли" клиентов - пассажиров ВОВРЕМЯ и не дойдет дело до аврий ( как в РИГАС САТИКСМЕ) и прочих несчастных случаев...иначе нет клиента - нет прибыли, уважаемый хозяин SIA BLANDS !!!
Komentāri (2)
Piekrītu, tur šoferīšu attieskme ir drusku par traku, ko tik dien dienā nenākas redzēt - labāk braucu ar lidostas autobusu, nekā 263 mikriņu
ciest nevaru vārdu> maršrutka... tas ir maršruta taksometrs jeb precīžāk mazas ietilpības autobuss.
tas tā.
bet runājot par tēmu, jā piekrītu pret klientu jāizturas laipni un arī klientam tādam jābūt, tad viss būs ok!