Rimi - Nekompetenti darbinieki

Šodien no rīta (28.10.21 9.30) devos uz Sāgas pēc produktiem, nonākot pie pašapkalpošanās kases, nespēju noskenēt nevienu no Qr kodiem(ne uz ekrāna, ne termināļa), pajautāju pašapkalpošanās kasē sēdošajai jaunkundzei, vai var palīdzēt. Atbilde bija-nesaprotu neko ar telefonu. Šī pasauca citu pārdevēju, kas sēž info kasē, sieviete saka-paņemiet vispār telefonu rokās (kas jau tā visu laiku man bija rokās) un piebilda, ka jums slikti darbojas kamera un aizgāja prom. Pat necentās neko līdzēt šajā situācijā.
Tad jautājums, ja ievieš kādus jauninājumus sistēmā, vaitad nevajag izglītot darbiniekus vai vismaz no darbinieku puses palīdzēt kaut kā pircējam? Cilvēku pūli es nenovēroju nevienā no kasēm. Biju vienīgā.