Rēzeknes poliklīnika - Drausmīgs serviss un attieksme
Katrs poliklīnikas apmeklējums ir izaicinājums garīgajai veselībai. Bet šoreiz stāsts cits.
Obligātā Veselības pārbaude uzsākot darbu izvērtās par "kvestu" nedēļas garumā. Un pieminēšu, ka tas ir maksas pakalpojums.
1) pirms ārsta kabinetā izsniedz apgaitas lapu, kurā sarakstīti speciālisti, kas jāapmeklē un pieminēti konkrēti kabineti, kuros to var izdarīt.
2) reģistratūrā samaksā par pakalpojumu (katra speciālista - atsevišķi) , tur uzsvērti piesaka: "komisijas iet bez pieraksta, Rindas kārtībā".
3) pie katra speciālista kabineta durvīm nākas izcīnīties par savām tiesībām un vietu Rindā ar pacientiem, kuriem ir pieraksts, kurš jau tā kavējas vismaz pusstundu.
4) kad beidzot esat nonācis pie dzīves jēgu zaudējušā speciālista, nākas uzklausīt pārmetumus augstprātīgā tonī "jāpierakstās, arī komisijas es nepieņemu bez pieraksta"
un kādēļ nedēļas garumā? Jo visi nepieciešamie speciālisti var arī nebūt uz vietas tieši tajā dienā un "kvests" turpināsies. Acīmredzot, Rēzeknes ļaudīm daudz brīva laika un padomijas gados trenēts cīņas spars. Bet es turpmāk izvēlēšos jebkuru citu ciemu, pat Rīgu, lai izietu šādu komisiju.
Pievienot komentāru