PTA - Slikts serviss

Esmu ļoti vīlusies PTA veikala darbībā vai pareizāk bezdarbībā. 22.12.18. Kā Ziemassvētku dāvanu nopirku mikroviļņu krāsni, kuru atvedot mājās konstatēju, ka ir defekts (nevar uzstādīt laiku). Otrā dienā devos uz PTA veikalu, lai parāda kā var uzstādīt pulksteni. Pārdevējs pēc ilāka laika uzstādīja. Aizbraucot mānās mēģinājām uzstādīt, bet nekā,.. Nākamajā dienā ņemu krāsni un atkal dodos uz veikalu,. Lūdzu pārdevēju, lai palīdz uzstādīt laiku, bet pēc vairākkārtējiem mēģinājumiem arī viņam tas neizdodas. Tātad konstatē, ka ir defekts. Lūdzam veikt preces maiņu, bet mums atsaka. Iesaka doties uz garantijas remontu SIA ServisaICT, ko arī daru. Serviss pasiņo, ka prece tiek sūtīta uz Lietuvu un vajadzīgās detaļas tiks saņemtas tikai pēc mēneša un remontu veiks Ēlertes mēneša laikā . Tātad iegādātā prece 3 mēnešus garantijas remontā...