PTA - Pārpakota, bojāta prece

17.12. Iegādājos konvekcijas sildītāju ar wi fi vadības iespēju. Priekš sildītāja galīgi ne pa lēto (gandrīz 200 eur) . Pēc preces apmaksas un steidzīgas izsniegšanas no noliktavas, vedu to mājās. Izpakojot preci, sapratu, ka tā jau ir bijusi atvērta, pārpakota, detaļas pavirši satītas ar logu līmējamo papīra lentu. It kā jau nekas īpašs. Bet... Mēģinot sakonektēt to ar wi fi, tas nesekmējās panākumiem. Tātad, otrreizēja iepakošana nepārprotami norāda, ka kāds jau ir uzrāvies. Pēc saziņas ar atbalsta dienestu un watsapp video nosūtīšanas tika saņemta atbilde, ka prece nestrādā.
Sazinājos ar veikalu, prasot, ko man darīt. Man tika paskaidrots, ka veikalā preci atpakaļ nepieņems un man jāgriežas garantijas servisa centrā, no kura jāsaņem atzinums, ka prece ir bojāta. Tas atdošot naudu. Kad bikli pajautāju - kā tad ar 14 dienu preces atgriešanu (cik zinu, i-netā pirktajām precēm tāda darbojas) , tad man samērā bravūrīgi tika norādīts, lai palasu likumdošanu. Pēc šādas atbildes pateicu paldies par atsaucību pārdošanas speciālistam (kurš neizklausījās motivēts da jebkādā veidā rast kompromisu ar pircēju, jeb kaut vai parūpēties par sevis cienījošas firmas labo reputāciju) , kā arī novēlēju priecīgus ziemassvētkus. Lieki piebilst, ka ne jau naudā ir jautājums, bet attieksmē no pārdevēja (vot kur tādi rodas?) , čakarā, kas būs jāpiedzīvo, braucot uz servisu un pēc tam kaut kad atpakaļ uz veikalu, kā arī kādam gar degunu ejošo ziemassvētku dāvanu... Dzīvoju nieka 70 km no Rīgas. Paldies dievam, ka nepaspēju uzdāvināt, un pats iedomājos pārbaudīt...
Pircēji, esiet sevišķi uzmanīgi iegādājoties preci Pta, noteikti pieprasiet preces darbības pārbaudi uz vietas... Jo rēķinieties, ka, ja kas būs ne tā, neviens ar smaidu un atplestām rokām šajā iestādē atpakaļ jūs negaidīs...
Priecīgus ziemassvētkus visiem!