Proffit.lv, SIA "KASIJA" - Krāpšana, neuzticams serviss

1) firma solītajā laikā nepiegādā preci - 100% avansā apmaksātu mobilo telefonu. Prece nav piegādāta vēl 2 nedēļas pēc sākotnēji solītā termiņa.
2) telefona saziņā ar firmu vienojamies par naudas atgriešanu 10 dienu laikā, atsakoties no pasūtījuma. 2020. Gada 13. Septembrī saņēmu proffit.lv grāmatvedības apliecinājumu par naudas atgriešanas iesnieguma saņemšanu. No šī brīža stājas spēkā naudas atgriešanas termiņš 10 dienu laikā.
3) uz saviem atkārtotiem pieprasījumiem 6. Oktobrī no proffit.lv saņemu rakstisku solījumu atgriezt mana pirkuma maksu 14. Oktobrī. Šodien ir 18. Oktobris, pirkuma maksu joprojām neesmu saņēmusi.
Uzskatu šo servisu par pircēju maldināšanu un krāpšanu. Firmas bezatbildības dēļ gandrīz divu mēnešu laikā pircēja rīcībā nav nonākusi ne pasūtītā prece, ne par to samaksātā naudas summa. Pasūtījums numurs: №96246.