Privāts - Caurs jumts

Labdien! Man ir privatizēts dzīvoklis un dzīvoju pēdējā stāvā (3.). Tagad, kad sāka drusku kūst sniegs-sāka tecēt gar logu no jumta ūdens. Zvanījām uz komunāliem, teica ka atbrauks un paskatīsies. Atbrauca, paskatījās-teica tiešām no jumta un aizbrauca, teica ka neko nevaram izdarīt-jāgaida pavasari, tad skatīsies. Vēlreiz zvanījām un parunājām paaugstinātā tonī, tad atbrauca un notīrīja sniegu no jumta. Tagad tek ūdens, bet netik daudz. Protams no remonta vairs nekas nav palicis ( apkārt logam). Sakiet lūdzu, vai komunāliem ir jāremontē jumtu, vai tas jādara mums jo ir privatizēts dzīvoklis? Vai komunāliem ir jāatmaksā par remontu izdevumiem? Kā mums vispār tālāk rīkoties? Paldies