Piedzīvojumi SIA - Neprofesionāls pakalpojums
Ar "Piedzivojumi.lv" devāmies ceļojumā pārgājiens apkārt Monblānam. Pārgājienā piedalījās 12 dalībnieki un 1 grupas vadītājs, kurai iepriekš nebija pieredzes ilgstošos pārgājienos un kalnos. Pārgājiena laikā no "Piedzivojumi.lv" saņēmām tikai lokācijas vietas nākamajam nakšņošanas punktam un Gps trekingu, pēc kura varējām vadīties pārgājiena laikā. Grupas vadītājā vispār nepārzināja maršrutu un slikti orientējās kartē. Uz jautājumiem par karti un maršrutu, netika saņemta korekta atbilde.
Privāti sazinājos ar "Piedzivojumi.lv" īpašnieku Raimondu Š., lai varētu noskaidrot, ko piedāvā "Piedzivojumi.lv", uzrakstīju viņam pašsaprotamas lietas, kas būtu jādara grupas vadītājām (skatīt pielikumā), uz ko saņēmu atbildi, ka pati esmu slikti sagatavojusies šim pārgājienam (kaut gan maršruts ir iziets veiksmīgi).
Arī citi dalībnieki Raimondam Š. uzrakstīja savas atsauksmes par šo ceļojumu, un kārtējo reizi Raimonds Š. noliedz neprofesionalitāti un vaino grupas dalībnieku sagatavotību!
Ka arī Raimonds Š. ir melis, vienai no grupas dalībniecei uzrakstīja, ka sazinājās ar visiem pārējiem grupas dalībniekiem un visiem ļoti patika grupas vadītāja un ceļojums - pajautājam 8 dalībniekiem (no 12 dalībniekiem), kuri arī ir neapmierināti ar "Piedzivojumi.lv" pakalpojumiem un parādīja, ka nekādas tādas sarakstes ar viņu nebija!
Neiesaku braukt ceļojumā ar "Piedzivojumi.lv", ja negribat saņemt neprofesionālo pakalpojumu un negatīvu attieksmi pret kaut kādiem ierosinājumiem.
Komentāri (3)
Pilnība piekrītu dotai sūdzībai. Pats biju ar doto grupu ceļojumā. Kā var kalnos sūtīt grupas vadītāju, kur nebija tajos un neprot izmantot karti un nevar korekti atbildēt ne uz vienu jautājumu pārgājiena laikā.
Biju kopā grupā ar šo Violetu Ponomarjovu un Artūru Ponomarjovu. Abi ir māsa ar brāli un jau no pirmās dienas izrādīja necieņu pret grupas vadītāju un mums pārējiem grupas biedriem. Sākumā skrēja visiem pa priekšu un tad kad palika slikti vainoja citus, nepiedalījas rīta iesildīšanās un rupji lamājās. Aprunāja mūs aiz muguras, kad nebijām klāt. Pārgājiens ļoti labs un mums dalībniekiem patika. Nebrīnos, ka Violeta Ponomarjova brauc uz pārgājienu kopā ar brāli Artūru Ponomarjovu nevis vīru vai draugu, jo tādu cilvēku neviens nevarētu izturēt.
Es arī biju grupas sastāvā un neapmierināti ar pārgājiena organizatorisko pusi bija 8 no 12 grupas dalībniekiem. Pats pārgājiens bija labs, skaisti skati un grūts vienlaicīgi, bet bieži bija sajūta, ka esam atbraukuši bez grupas vadītāja un radās jautājums par ko tad vispār tiek maksāts. Radās priekštats, ka grupas vadītāja ir atbraukusi atvaļinājumā un bieži piemirsa, ka par grupas vadīšanu tiek saņemts atalgojums. Jānorāda, ka grupas vadītājai šī bija pirmā pieredze kalnos un kalnu pārgājienā, kas organizatoram nelikās par šķērsli likt šādu personu par grupas vadītāju. Rezultātā vairāki cilvēki nogāja no takas, jo dalībnieki netika informēti kādām zīmēm sekot un cik nozīmīgi pašiem ir izprast un izmantot mobilo telefonu aplikācijas, grupas dalībniekiem tika sniegta ļoti neprecīza informācija par maršrutu, par maršruta reljefu, un plānotiem km. Kā arī bija sajūta, ka grupas vadītāja apgūst un iepazīstas ar pārgājiena plānu pašā pārgājiena laikā. Cik es atminos, tad iepriekš minētās personas piedalījās rīta rosmē, bet vienīgā ķibele bija tāda, ka rīta rosmes notika labi ja tikai divus rītus no 10.