Percatri.lv - Krāpšana

Pirmo reizi uzrāvos uz krāpniekiem. Neesmu it kā naiva muļķe, iepērkos internetā 99%, likās ka apčakarēt mani nevar. Maksāju pie tam ar paypal, kas sniedz papildu drošības sajūtu, ja firmai ir iespēja tā norēķināties. Bet nu uzrāvos, preci nepiegādā, info nekādu nesniedz. Paypalam pieteicu naudas atmaksu, bet nu tur jau arī 180 dienas dod laiku firmai. Reāli gandrīz gads var paiet, kamēr šie izdomās - atgriezt vai neatgriezt. Mācība būs pirkt tikai zināmos veikalos.

09.12.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Percatri.lv Support Pārstāvja atbilde 01.09.2023

Sveiki,
diemžēl jūs nenorādījāt nekādu indentificējamo informāciju atskaitot vārdu, tāpēc nevaram pārbautīt situāciju sistēmā.
Diemžēl šajā laikā mums un DPD ir paaugstināts darba apjoms, līdz ar to piegādes ir ilgākas. Mēs par to vienmēr ziņojam klientam, lai varētu izsekot līdzi aktuālākajai piegādes informācijai. Mēs vienmēr atbildam 1-2 darba dienu laikā uz e-pastiem un privātajām ziņām Facebook. Tā kā mēs piedāvājam maksāt ar PayPal, ja ir nepieciešamība, klients var saņemt naudas atmaksu 30 dienu laikā, mēs vienmēr cenšamies atrisināt sūdzibas pēc iespējas ātrāk vai izskaidrot radušos situāciju.
Mēs ceram, ka saņēmāt paku laicīgi un esat ar to apmierināta.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes