Ostkom SIA - Uzspiež nepamatotu sadārdzinājumu, nerunā valsts valodā

Decembrī saņēmu zvanu no Ostkom, ka tiks mainīta Iptv kastīte. Vēl tika paziņots, ka tiks paātrināts interneta ātrums (no klienta puses tas netika prasīs un nebija nepieciešams) .
Norunātajā dienā, ieradās kompānijas montieris, kurš protams, ka, neprata un necentās ne vārda runāt valsts valodā (gadiem ilgstoša problēma) . Nomainīja tv kastīti un par kastītes maiņu iedeva parastīt.. Jaunu līgumu uz 2 gadiem! Līgumā minēts ka tiek paātrināts interneta ātrums un pieslēgti papildus tv kanāli.
No klienta puses nekas no šī netika prasīts! Viss tika uzspiests no ostkom puses. Šī jaunā līguma dēļ, rēķina summa dubultojās. E-mail sarakstē jautājot kamdēļ tika uzspiesti pakalpojumi, kurus klients neprasīja, ostkom pārstāve necentās sniegt saprotamus un pamatotus paskaidrojumus.
Turklāt, vēl nekaunējās apgalvot, ka pēc līguma pārslēgšanas rēķina summa ir kāpusi ''tikai'' par 2,10eur, nevis dubultojusies. Uz pamatotu argumentu, ka rēķinā iptv kastītes noma vien ir norādīta 2eur mēnesī un ka par nepamatoti paātrināto interneta ātrumu un papildus tv kanāliem ir jāmaksā, atbilde netika sniegta.
Turklāt, montieris, kurš ne vārda nerunāja valsts valodā, uzstādot iptv kastīti, nekaunējās paprasīt, vai tv kastītei atstāt svešvalodu! Uzsvars uz vārdu - atstāt! Tātad, klientiem uzstādāmās iptv kastītēs jau ostkom birojā latviešu valoda tiek nomainīta uz ne valsts.
Galu, galā, tika izlemts, ka izdevīgāk ir ar ostkom līgumu lauzt.
Nekaunīgākais, ka ierodoties klātienē un informējot par vēlmi lauz līgumu, uzruna netika veikta valsts valodā! Turklāt, vēl ostkom nebija kauns, par pašu uzspiestu līgumu (līdz tam bija beztermiņa) , pieprasīt samaksāt līgumsodu 128eur apjomā.