Niice Vide - Neizpildīts dizaina projekts

Interjera un mēbeļu dizainere Inese Lapiņa - ieteiktu topošiem klientiem uzmanīties no šīs dizaineres pakalpojumu izmantošanas, kā arī maksāt rēķinu tikai 5-10% pirms nav redzamas galējās skices, sadarbības līgums un pieņemšanas-nodošanas akts par izpildītu darbu.
Dizainere lūdz 3 dienu laikā apmaksāt pakalpojumu rēķinu (250.00 euro), lai izpildītu dizaina pakalpojumus, bet pakalpojumus vairāku mēnešu (2021.gada decembris līdz 2022. gada februāris) pilnvērtīgi izpildīt nevarēja, lai vai sevi dēvē par augstu profesionāli ar plašu sadarbību klāstu. Pēdējā elektroniskā saziņā informē, lai sazinos ar meistaru, un viņš veic dizaina korekcijas guļamistabas skicē (viesistabas skices nemaz neizpildot!).

Šobrīd aktīvi cīnos, lai tiktu atmaksāts nerealizētā projekta rēķins. Esmu vairākas reizes elektroniskā komunikācijā piedāvājusi mierīgi izlīgt konkrēto nesadarbību - vasarā rakstījusi vairākus e-pastus, lai atmaksā rēķinu, pati brīvprātīgi piedāvājot, atmaksāt mazāku summu (200.00 euro) par patērēto elektrību un speciālistes patērēto laiku.
Vairāki e-pasti līdz šim brīdim ir neatbildēti. Iesaistot juristi, ka draud iespējami tiesu darbi, beidzot viņa mani piezvanīja (2022. gada augusts), lai iztiekam bez tiesu darbiem un skandāliem, viņa atmaksās rēķinu, neminot līdz kuram datumam un mēnesim tiks veikta atmaksa. Telefoniskā sarunā godīgi atbildēja, ka e-pastus ignorē un pat nelasa. Telefoniski minot arī to, ka bez naudas līdzekļiem kādu laiku varu arī iztikt, nav taču ļoti spiedoša nepieciešamība.

Konkrētā gadījumā nespēj izpildīt klienta vēlmes guļamistabas un viesistabas dizaina skicēm, kā arī nespēj pierādīt savas dizainera spējas. Kā klients sūtīju iespējamos dizaina variantus, lai dizainere saprastu ko aptuveni vēlos, kā arī elektroniskā un telefoniskā komunikācijā vairākkārt tika minēts ko klients vēlas. Savādi bija, ka dizainere neieradās dzīvajā apskatīt projektu - telpas plašumu, gaismas krišanas leņķus un citas svarīgas nianses, it kā aizbildinoties, ka pasaules epidemioloģiskā stāvokļa dēļ izvairās no dzīviem kontaktiem. Arī komunikācijā saņemot pirmās masīvās, nedaudz padomju laika stila skices, lūdzu tomēr ierasties dzīvajā un izrunāt telpu skices un uz papīra ieskicēt dažus dizainu variantus. Šis lūgums tika ignorēts. Pēdējā skicē saņēmu IKEA "šūnu stilu" - ja būtu vēlējusies IKEA mēbeles, jau sen būtu aizbraukusi uz konkrēto veikalu un iegādājusies "šūnu stila" mēbeles.

Sadarbību izvēlējos pēc meistara ieteikuma, lai ātrāk uzsāktu mēbeļu izstrādi, kā arī tika redzēts cita klienta realizēts projekts. Tikai vēlāk uzzināju, ka izstrādātais projekts nav veidots pēc dizaineres skices, bet gan meistara uzlabots un pilnveidots ērtākai lietošanai un funkcionalitātei.

Dizainere izvairās no oficiālas, uz pierādījumiem balstītas komunikācijas, visu laiku vēlējās komunicēt tikai telefoniskās sarunās. Šādās komunikācijās izsakot arī aizskarošas un neprofesionālas piezīmes par biznesa partneri.
Esmu kontaktējusi ar dažādiem jomas speciālistiem, bet nekad nav bijusi šāda komunikācija un neprofesionalitāte kā sadarbība ar šo dizaineri. Saskaroties ar dažādu jomu speciālistiem, profesionāļi piedāvā arī neordināras idejas, lai saprastu vai klientam kas tāds patiktu - no šīs profesionāles neko tādu nesagaidīju ne viesistabas, ne guļamistabas mēbelēs.
Pēdējā SMS veida komunikācija bija jau ar aizvainojošiem tekstiem arī klienta virzienā. Vēlos arī piebilst, ka dizainere augstprātīgi min, ka man bijusi iespēja viņas realizētos projektus vairākās sociālās vietnes. Apskatot šīs vietnes, realizētus, vairāku augsta līmeņa sadarbības projektus nekur neredzu. Redzu tikai Alandeko veikala stila dizaina idejas (krēsla un spilvena, dīvāna un galda u.c.), kas tomēr nav realizētie projekti gan dzīvokļos, gan privātās mājās.
Ja arī šobrīd dizainerei ir firmas naudas līdzekļu apgrūtinājumi, tad pati dizainere mierīgā ceļā varēja piedāvāt rēķina atmaksāt pa daļām.

Šobrīd tiek vākti visi iespējamie pierādījumi, lai sadarbībā ar juristi, uzsāktu tiesu darbus un atgūtu neizpildīta darba rēķina atmaksu.

Pielikumos -
Izstrādātie viena stila dizaina skices un Ikea "šūnu" mēbeles;
Pēdējā SMS klienta un dizaineres komunikācija.