Nextmom - Krapšana

Хотелось всё решить по хорошему,но сил моих больше нет.2 мая сделала заказ 3 пары колготок для беременных.Выслали счёт за сам товар+услуги пакомата,в этот же день оплатила жду.На сайте указано доставка 2-3 дня.Пришёл понедельник 7ое число,так как номер указанный на сайте не рабочий пишу на э-почту.На что мне приходит ответ во вторник," простите одного товара не было,сегодня пришел 10 мая максимум получите".Жду дальше.Приходит четверг и пятница и суббота,товар так и не прислали.Заново пишу э-почту на что мне отвечают "простите ваш заказ потерялся у нас,в ближайшее время вышлем."Жду дальше.Проходит ещё несколько дней,товара так и нет.Письмо-ответ " в субботу 19.05 обязательно получите".Не считая того что с момента заказа уже прошло 16 дней,да мне иногда с Китая быстрее посылки доходили.Вообщем прошла суббота,товар так и не пришёл.21.05 я опять пишу письмо,уже не с вопросом где товар,а о просьбе возврата денег,уже просто надоело ждать.Мне любезно отвечают что вышлют бланк на возврат денег.До текущего момента бланк не прислали.Это жесть товарищи,в первый раз сталкиваюсь с таким.Надеюсь хотя бы деньги вернут.Мой вам совет не покупайте ничего в данном магазине,проблем не оберётесь.