Multikino Riga Plaza - gudrais personāls
Labdien!
Sākumā vēlos paslavēt kasieri Baibu. Vienmēr zinoša, laipna, smaidīga un atsaucīga! Katru nedēļu prieks, ja tieši viņa mūs apkalpo!
Bet ir arī.. Dzīvoju netālu no t/c Rīga Plaza, tāpēc bieži apmeklēju Multikino (4-6 reizes mēn.). Uzdāvināja 2 biļetes uz forum cinemas kinoteātri pirmizrādi Gredzena pavēlniekam. Diemžēl uz to dat. es netiku, bija jāstrādā, tāpēc nolēmām biļetes atdot draugiem, bet paši aiziet 1dienu ātrāk uz multikino pirmizrādi šai pat filmai. No rīta nopirkām biļetes uz tās pašas dienas vakara seansu. Vakars pienāk, dodamies. Biļetes pārbaude - viss ok. Ieejam, filmu jau rāda. Interesanti, ieradāmies laicīgi, nodomaju, iespējams par godu pirmizrādei nerāda reklāmas - ideāli! Filma beidzas, ejam laukā, skatos plkst. Filmai vajadzēja beigties pēc 45min. TĀTAD izrādās, kasiere vārdā Una mums pārdevusi biļetes uz nākamās dienas seansu. Ja seansa laiki būtu saskanējuši un mēs būtu redzējuši visu filmu, es klusētu, jo visi esam tikai cilvēki. Bet tā kā mēs neredzējam visu filmas sākumu utt, tad vēlējos runāt ar menedžeri. Viņš sāka apgalvot, ka mēs acīmredzot neesam konkrēti formulējuši kasierei ko vēlamies, bet kā tas var būt iespējams, ja man uz nākamo dienu bija biļetes, bet es strādāju un tamdēļ speciāli tieši uz šodienas seansu pirkām biļetes!? Tad viņs piekāpās, iedeva dāvanu karti 5ls vērtībā, ko var izmantot tikai uz kino beļetēm - precīzāk uz 1 kino biļeti un visi aizdomājāmies kā mūs varēja biļešu kontrolieris pie zāles durvīm ielaist mūs uz filmu ar rītdienas dat. un citu seansa laiku?!
Paldies kasierei Unai, jo šo gad. atceros ar smaidu, jo kā tā var nopūdelēt :)
Kā arī, nesen bija akcija uz coca cola, dāvanā mīkstā mantiņa. Akcija spēkā līdz 28. febr. 28. februārī mēs kā parasti no rīta pērkam biļetes uz vakara seansu. Kasierei mans draugs jautāja par šo akciju, jo katru reizi ņemam kompl. un labprāt saņemtu dāvaniņu, mums atbild, ka lācīši beigušies. Vakarā pirms seansa uzdodam šo pašu jautājumu citai kasierei uz kuru mums atbild - akcija nav spēkā. Mēs jautājam, ka varbūt vnk nav lācīšu, viņa: "Akcija nav spēkā". Mēs papētījām akciju un tur netika rakstīts, ka akcija spēkā līdz tam brīdim, kamēr mantiņas ir. Dažas skuķes tur patiešām ir nekompetentas!
Komentāri (16)
tev laikam ir loooti garlaiciiga dziive un maz draugu.. skumji...
Bet Lācīti ta gribās :)))
bet biļeti taču vajag pārbaudīt pašiem, kad nopērk un kad iet iekšā kino. Tad nebūtu palaiduši garām to, ka uz tās rakstīts rītdienas datums.
Galīgi neko nesaprotu: tev bija biļetes uz Forumcinema. Tās atdevi draugiem. tgad ej uz Multikino un pērc uz to pašu filmu citā kino, kas atrodas pavisam citur. Kādā sakarā kasierei jāzina, ka tev bijušas biļetes citā kinoteatrī????? Viņai man liekās ir pilnīgi poh.. vai tev viņas bijušas, vai atdevi citiem utt. Tu esi citā kinoteatrī, pērc citas biļetes, par kurām tu pasaki uz kuru seansu tev vajag (diena, pulkst). Un pie kases pārbaudi vai tev pareizās iedevuši, nevis dzen tagad kaut kādu mistiku. Pārdevējai bija jābūt gaišreģim?? un jāzina, ka tev ir bijušas kaut kādas cita kinoteatra biļetes??
Iesaku apdomāties un nepataisīt šādos portālos sevi par muļķiem rakstot nepamatotas sūdzības. (kā rādītājs vien ir saņemt tikai negatīvus komentārus atiecībā uz savu sūdzību)
Menedžeris mēģināja ieskaidrot, ka ES esmu kļūdījusies nosaucot citu dat., un tikai menedžerim es teicu, ka nevarēju kļūdīties, jo man bijušas citas biļetes un nākamo dienu, bet tākā uz to dienu netiku, tad uz šo dienu pirku biļetes. Kinoteātrī, kurš netālu no mājām nevis centrā. Man ir atbildīgs amats un es nevaru darbu pārcelt otrajā plānā, tāpēc izvēlos sev izdevīgu laiku.
Šis raksts nebija tāda sūdzība, bet gan atgadījums - pārpratums.
Kāpēc tad visur stāstat, ka Jums biļetes uz citu dienu??
Ja pie manis ar pienāktu un klārētu par citas dienas biļetēm, droši vien paņemtu un sajauktu datumu arī šīm biļetēm. Ja pērkat - tad saucat ko Jums vajag nevis, kas jums bija vai nebija. Un kādas starpība par amatiem un vietām. Pie kases lodziņa esat parasts biļešu pircējs, kas vēlas šobrīd iegādāties konkrētu biļeti. Ja jādzird tik daudz liekas informācijas, tad nav brīnumu, ka kāds kļūdās.
Pēc "Maddalena" rakstīt prasmes vien jau var noteikt, kura te ir visstulbākā aita!
Esmu tava pusee...ta nav pirmaa reize kad tiek sajauktas dienas un seansi...no kinoteatra puses
Smikna te nav saits kasliek draudus lietaa mirsti pati ...
smīkņa, ja nevari nokomentēt vai dot padomu, tad labāk neraksti neko, patiešām iesaku!!
Smikna atvainojies pats un izlasi madlenas komentaru
Maddalena, pie jums tur, Tvaika ielā, internets pieslēgts?!
Nu ja jau atbildigs amats jums ko tad neattejot no kases neparbaudāt datumu un laiku. tas ir pilniigi normaali ja juus paarbaudiitu, jo kas es peerku biletes es paarbaudu vai man pareizi ir iedots.
taa kaa ta ir juusu vaina kad pirkaat nepaarbaudiijaat. paardeveeji straada no rita liidz vakaram un pa vairaakaam dienaam. taa kaa nenovelat uz vinu vainu tur ir arii juusu vaina.
ja taa nav suudziiba tad juusu suudziiba ir nepamatota jo sis portaals ir suudziibaam.
ceru ka turpmaak paarbaudiisiet kad peerkat ne tikai kino biletes bet arii citas, jeb arii kad naudu jums pie kases atdod to arii paarbaudiet lai nerastos paarpratumi citaas vietas kur iepeerkaties :)
Man ir jautajums par filmu.. Kads gredzenu pavelnieks??? Cilveks raksta 2013. aprili par 2001/2002/2003. gadu filmu. Da tur strada super-kasieres ja vinas jums pardevusi bileti uz so filmu!
Hobits: negaidīts ceļojums---Gredzena pavēlnieka pēd. izlaidums. Ko tad vēl rādīja pa kinoteātriem 2013. gadā?!!? :D :D
Neatlava bernam ienest pudelite udeni parasto. Smiekligi