Mobilux - garantija
Nodevu savu telefonu Mobilux Latvia, teica, ka būs gatavs 2-4nedēļu laikā, bet noteikti jau pēc divām būs gatavs. Zvanīju viņiem pēc 3.nedēļas. Viņi (tas pats vīrietis, kuram nodevu telefonu) saka, ka viss kārtībā ar šo garantijas pieprasījumu, parasti (tomēr) remonts ievelkas līdz tām 4nedēļām. Nu jau ir pagājušas arī tās 4nedēļas. Zvanu vēlreiz, atkal tas pats vīrietis. Šoreiz izbrīnītā balsī paziņo, ka šim pieprasījumam nemaz nav piešķirts statuss, bet nu viņš mēģinās sazvanīt servisu, bet tas parasti neizdodoties, bet vēlāk sazināsies ar mani. Jūtos dziļi vīlies, jo mitruma un netīrumu izturīgo telefonu pirku tieši dēļ vasaras sezonas, bet tagad jau visu vasaru telefons atrodas servisā.
Kad pateicu, ka vērsīšos PTAC - pēkšņi šis telefons jau ir sataisīts un ir pieejams. Pirms divām stundām tam nebija pat nekāds status un atradās tālu prom servisā, bet tagad jau ofisā. Interesanti...
Arī pēc tam, kad beidzot dabūju savu telefonu, izjutu ļoti nepatīkamu attieksmi no tā paša darbinieka, pamācošā tonī sakot, lai iemācos pareizi skaitīt nedēļas, jo 28dienas (4nedēļas) nav 4nedēļas, bet gan 4nedēļas ir mēnesis. Diez ko mainītu tās divas dienas (principā viena, jo mēnesis paritētu brīvdienā), ja gandrīz mēnesi viņi taisa sīku defektu kā vāciņa skaļruņa membrānas nomaiņa.
Kā arī teica, ka, redz, pats esmu vainīgs, jo telefons ir mitrumizturīgs tikai pie noteikta ūdens daudzuma (kaut gan tas tiek reklamēts kā pilnībā mitrum un netīrum izturīgs). Tāpat telefons netika pakļauts lielam ūdens daudzumam. Bet nu viņi bija tik jauki un iztīrīja arī pašu skaļruni. Tā jau forši, tik tas, ka tagad skaņa ir palikusi pliekana un bez basiem. Kā arī pēc tam atkal telefonam nācās saskarties ar mitrumu, kā rezultātā izrādās, ka telefons vairs pat necik nav mitrumizturīgs, jo ūdens tiek cauri jaunajam viņu ieliktajam sietiņam un pa taisno skaļrunī.
Nepatīkami, ka tagad telefons jānes un maksas remontu un jāpērk jauns vāciņš, jo nu netaisos vairs atgriezties Mobiluxā, lai atkal zaudētu savu telefonu uz mēnesi un atgūt to nekvalitatīvi sataisītu, par attieksmi nemaz nerunājot.
Pirms iepērcieties kādā no internetveikaliem, noteikti painteresējaties, kas ir viņu piegādātajs un servisa sniedzējs.
Komentāri (1)
Man bija līdzīgi, neko negrib taisīt, visu tikai pa naudu.