Mobilemonsters - Bojājums

Devos pie šiem " meistariem " labot iphone 8 ekrānu kas bija ieplīsis. Izvēlējos neorģinālo, kas nedaudz Cenas ziņā atšķiras no orģinālā. Domāju, ka viss būs super, saņemot telefonu pēc remonta tā vairs viss nelikās ekrāna krāsa ir dzeltenīgā nokrāsa, priekšējā kamerā ir palikusi daudz graudaināka kā ari pati bilde ir dzeltena. Ar to problēmas nebeidzas.. Zvanot uz servisu sūdzējos par noteikto problēmu, pretī atbildi saņēmu, ka tas ir normāli - telefonam būtu jāatiet kādas 2 h pēc remonta un bildei jābūt ok. Izradās mikrofons ari ir sačakarēts, skaņa neskaidra.. Paldies liels par izmesto naudu!

18.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no MOBILEMONSTERS Support Pārstāvja atbilde 25.01.2021

Labdien,

Katram tālruņa modelim pie mums ir gan oriģinālās, gan ķīniešu rezerves daļas, pirms tālruņa pieņemšanas remontam klients izvēlas, kadu displeja kvalitāti viņš vēlas instalēt savā tālrunī. Gadījumos, kad detaļas kvalitāte nav patīkama, ir iespēja nomainīt detaļu uz oriģinālu, apmaksājot cenas starpību. Katram remontam ir garantija, var atnakt uz atrisināt jebkuru jautājumu.

ar cieņu,

L

Komentāri (2)

O OOOOOOOoo 18.01.2021

Mācība, nekad nekādus replikas. Nekad. Arī es Uzķēros tik uz citu lietas replika.
Piemaksa tos 20-30% oriģinālajām un lieto laimīgs

L Leliii 18.01.2021

Štrunts par to vai orģinals vai ne , var vismaz klientu informēt par to ka kvalitāte bus sliktāka , kas tieši varbut butu mainijis manas domas iegadāties ko dargaku . un kads murgs vispar ar stikla maiņu kas sabojā pilnibā telefonu kas ir burtiski jauns .. plusā vel sačakarēt skaļruni un abas kameras kam nebija nu nekada sakara ! Vienkarši dusmas par tada veida aplaupišanu . Pati jau vien vainiga ka uzķeros uz " lieliskajam" reklāmam . ;)

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes