Meko un Ko - Очень плохой сервис
Решили установить трубку домофона в квартире . Звонили на фирму нам сказали , что мастер перезвонит МАКСИМУМ через полторы недели . Прошло две . Мы опять позвонили на фирму , опять сказали что до конца недели мастер свяжется . Ни звонка .
ОПЯТЬ позвонили на фирму и оказалось, что нам самим надо с мастером связаться , который конечно же не поднимает трубку . Что ещё надо сделать , для того что бы нам наконец таки установили домофон?!
Уважаемая, Anastasija Kuzmin
Отдел контроля качества обслуживания клиентов SIA “Meko un KO” сожалеет о вашем плохом опыте и сделает всё возможное для решения этой проблемы в ближайшее время.
Напоминаем вам, что у вас есть возможность отстаивать свои интересы в рамках Закона о защите прав потребителя. Если это товар, то его можно вернуть: в течении 14 дней после покупки без указания причин, при выявлении брака или в период гарантии.
Просим вас в дальнейшем обращаться напрямую в нашу службу поддержки клиентов (по телефону, по почте или через форму обратной связи на сайте), а также, будем вам благодарны, если вы отзовете свой негативный отзыв.
С уважением,
Администрация SIA “Meko un KO”
Pievienot komentāru