Mego - Apkalpošana|Kasieres rupjība
Добрый день ! Несколько дней назад я зашла в магазин МЕГО по улице Mīlgrāvjas 2 за продуктами. Подошла к кассе и стала ждать, когда меня обслужат. И вот дошла моя очередь, меня обслуживала кассир Анастасия Михайлова. Обслужила она меня без каких - либо этических норм. Отношение у неё было враждебным : не поздоровалась со мной, как с покупателем, общую сумму покупки не озвучила, сдачу небрежно кинула. Из мешочка, куда были сложены твороженные сырочки, она их выкинула и обратно не сложила. На просьбу положить товар обратно в мешочек, кассир ответила - " А что должна ? ".Сегодня 15.08.2014 я опять зашла в этот магазин. Обслуживала меня таже Анастасия Михайлова. И опять не поздоровалась. Вынув товар из мешочка и на этот раз не просто складывала обратно, а " швыряла" в мешок. И на просьбу быть аккуратнее с товаром ответила - " Тебе что, поругаться не где ?" Эта кассир опять была враждебно настроена, обращалась ко мне на ты и кривила лицо.Считаю, что вежливый, культурный продавец - это "лицо" магазина. А там в магазине сидит за кассой человек, который решил, что если он будет обслуживать покупателя не корректно, то ему это сойдёт с рук.
Komentāri (4)
Kasieris nav pārdevējs, tā kā laiks būtu to zināt. Neviens saprātīgs pārdevējs tur strādāt neies. Normāli pārdevēji strādā tur, kur alga grozas pie tūkstoša.
Сейчас в не больших магазинах кассиры работают как продавцы. Это тоже надо знать.
1. Не плохо бы для начала научиться писать, или хотя бы на проверку грамотному человеку свои "поэмы" отдавать перед публикацией.
2. Вы приходите в магазин не за улыбками, разговорами и т.д., а за товаром. Или у Вас особый случай и Вы одиноки?
3. Перед Вашим носом большой монитор со всем Вашим товаром, который пробивают на кассе, в том числе и цены, сумма и сдача. Простите, у Вас со зрением плохо или ещё и читать не умеете?
4. Вы в следующий раз мешочек завяжите потуже, и в ДВА мешочка положите, чтобы кассиру ещё и Ваш мешочек разрывать, грызть и кусать пришлось.
5. Кассир не обязан складывать Ваш товар. Я, надеюсь, Вы не инвалид и у Вас есть хотя бы одна рука, чтобы сложить свою покупку.
6. Скажу Вам по секрету - умные люди не складывают свою сырочки, консервы или ещё что-то там в мешочек, пока не заплатит за покупку, чтобы товар из мешочка не высыпали и потом не швыряли. Вы, видимо, любить грубого и мятого.
7. Если в магазине такие плохие кассиры, you're welcome, покажите мастер-класс в сфере обслуживания.
richbitch
Вы, видимо, любить грубого и мятого.
Не плохо бы
Или у Вас особый случай и Вы одиноки?
5. Кассир не обязан складывать Ваш товар. Я, надеюсь, Вы не инвалид и у Вас есть хотя бы одна рука, чтобы сложить свою покупку.
6. Скажу Вам по секрету - умные люди не складывают свою сырочки, консервы или ещё что-то там в мешочек, пока не заплатит за покупку, чтобы товар из мешочка не высыпали и потом не швыряли. Вы, видимо, любить грубого и мятого.
ahahahah gramatej, pisatj nau4isj. kak mozno stoljko o6ibok ? :D:D:d;
:DDDD
sadisj DVAAA :DD:D:D:D:D 6kololo