www.sudzibas.lv Mebeles.buv.lv Nekvalitatīvs serviss

Mēbeļu Pasaule LT - Nekvalitatīvs serviss

Недавно заказывал мебель в интернет магазине Mebelu Pasaule LT (две витрины, тв тумба и подсветка для этой мебели) и доставку к подъезду многоквартирного дома. В день доставки, мне позвонил курьер данной фирмы и сообщил что они приехали, пока я спускался вниз они уже выгрузили коровки из машины и поставили их возе входа в подъезд. Когда я вышел, увидел 3 большие коробки и одну поменьше. Что находилось в каждой коробке и какое количество их должно было быть мне неизвестно, так как в квитанции, которую дал подписать курьере, такой информации нету, только список товаров который я заказал. Курьер так же не рассказал какие коробки они выгрузи и что в них находится. Я начал заносить коробки в подъезд, а курьер уехал. После того как я занёс коробки домой, начал собирать мебель. Когда я вскрыл все коробки, оказалось что подсветки для этой мебели нет, я связался с интернет магазином и сообщил что возможно они забыли положить подсветки, на что мне ответили что они действительно забыли дать одну подсветку, но одну передали курьеру в маленькой коробочке. В этом месте и возник конфликт. Я утверждаю что не видел никакой маленькой коробочки и курьер мне не сказал какие коробки и куда выгрузил. Мне сказали что будут разбираться в этой ситуации, я написал им еще письмо, описав ситуацию, но прошло уже 2 недели и никаких новостей нет, даже той подсветки, которую они мне забыли передать.

T

Komentāri (2)

R ri4y 20.07.2015

Позвонить и спросить нет рук? Часто бывали похожие ситуации особено когда много всего заказывал. Всегда можно было после первого звонка, через неделю ещё раз позвонить и спросить как и что в процесе. Вы у них наверника не единственный клиент!

Z Zita Skrabe 06.08.2015

Я думаю если бы человек не звонил, он бы не тратил время на то чтобы писать сюда. Значит звонил, но не отреагировали

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes