Latvijas Pasts - Klienta neinformēšana par pienākušu sūtījumu

Saņēmu ziņu, ka man adresētais sūtījums ir atgriezts nosūtītājam. Noskaidrojās, ka abi informatīvie paziņojumi nav ievietoti pastkastē. Prasu - kā jūs mani informējāt, ka man ir pienācis sūtījums? Lp atbilde - pajāt!