Latvijas dzelzceļš - Aizkavējies vilciens
Ļoti neprofesionāli. Vilciens aizkavējās par vairāk nekā stundu. Personāls neko nezina un nevar pateikt, kad sasniegsim galamērķi. Kurš kompensēs manu prombūtni darbā? Vai vismaz pieklājīga veidā kaut cik saprotami paskaidrot, kad un kā būsim galamērķi un vai iespējams pārsēsties cita vilciena.
Atbilde no
Latvijas dzelzceļš Support
Pārstāvja atbilde
05.11.2018
Labdien,
Paldies par sniegto informāciju.
Minētā pretenzijas attiecas uz AS "Pasažieru vilciens".
AS "Pasažieru vilciens” nodrošina iekšzemes dzelzceļa pasažieru pārvadājumus.
Jūsu iebildumu VAS "Latvijas Dzelzceļš" ir nodevis izskatīšanai AS "Pasažieru vilciens" speciālistiem.
Ar cieņu,
Latvijas Dzelzceļš
Komentāri (2)
Tikai pēc veselas pusstundas tiek pateikts, ka vilciens varēs atiet pēc vēl pēc pusstundas. Tajā pat laikā garām aiziet cits vilciens, kas tiek palaists. Cilvēki būtu varējuši pārsēsties. Bet absolūti ne profesionālās attieksmes dēļ citiem ir jākavē darbs. Plus transports tiek piedāvāts vienīgi uz lidostu braucošajiem. Ļoti diskriminējoši un citu tiesības nerespektejosi.
Kurā stacijā tas notika?