Kolonna - Работа с клиентом

Магазин Колонна в Альфе. Задаю конкретный вопрос продавцу,нужен гель для бритья в ценовом диапазоне до 7 лс. В ответ глаза бегают,смотрит в никуда по полкам,и не понимает ,есть ли у них ,то что мне нужно,и в итоге говорит смотрите там(указывая на стенд мужской). Я попросил ее саму посмотреть ,найти и предложить мне. Начала перебирать все что видела,не находит. В итоге предлагает за 10 лс. Я отказываюсь и сам беру в руки флакон геля,на нем цена со скидкой 4.95 Лс. Говорю ей беру этот. Продавец моментом,эта цена скидочная,сейчас посмотрю соответствует ли...Посмотрела и говорит скидка закончилась.Посовещалась с заведующей,та тоже говорит нет. За полную стоимость. Вопрос,зачем не сняли скидочные ценники вовремя??? А если уже так получилось,продайте клиенту со своей скидкой,которая есть у всех работников в любом магазине!!! Портят репутацию фирме,или может все Колонны так работают??? Больше не пойду к ним за покупками. Далее в тот же день Spice Kolonna, тот же гель в вопросе :))) два продавца расскладывают товар,опять же не знают,что мне предложить,говорят надо подождать. Жду. Пока одна не идет обслуживать клиента,которая пришла после меня. Ушел в другой магазин косметики и купил все что мне было ужно и с хорошим и добрым обслуживанием. KOLONNA не умеет работать с клиентами,НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!