Karlo Motors - Обман, некачественный сервис

Проходила у них акция: проверь ходовую бесплатно у своей škodi. Машина у меня старенькая, решил проверить у "спецов". После 2-ух часов машину отдали, менеджер устно перечислил мне все поломки. Записывать себе не стал, попросил менеджера прислать список всех поломок и смету на электронную почту. Сказал, конечно до вечера вышлю!

Сел в машину, поехал... Машину жутко ведёт в сторону! Сразу вернулся, этому же менеджеру описал проблему. На что он мне ответил (сразу, ничего не уточняя у своих мастеров) : мы же ничего не делали, просто посмотрели! Машину обратно не взяли! Мастер не мог не заметить, что руль мгновенно выворачивает, но в таком состоянии и отдали...

Ладно, решил дождаться сметы... До вечера ничего не получил. Всю следующую неделю, каждый день я звонил им в сервис и каждый раз они обещали прислать, разобраться, отреагировать. Причём звонки, в целях повышения качества у них записываются... :) . На электронную почту им писал... И ничего!

Я понимаю, цель акции привлечь клиентов в сервис. И совсем не хочется верить, что клиентов не сортируют по "внешнему виду" и ценовой нише автомобиля, но...

И уверяю со всей ответственностью, машину до сервиса не вело!