Jāņa Rozes Grāmatnīca - Nelaipna, neprofesionāla pārdevēja
Piedzīvoju ļoti nepatīkamu atgadījumu Jāņa Rozes grāmatu veikalā, tirdzniecības centrā SPICE. Lūdzu nodaļas vadītājai Lienei, kur atrast pie ieejas izliekto (lasītākās grāmatas, Nr.7) grāmatu NĀKOTNES MODELĒŠANA - Vitālijs Giberts. Darbiniece ilgi meklēja, konsultējās ar kolēģi un izrādījās, ka grāmata izpirkta, ir tikai pēdējais paraugs no "vitrīnas" kas jau ir diezgan apbružāts un cilvēku izšķirstīts. Pateicu paldies, ka es tomēr tādu nevēlos, jo vēlējos nopirkt dāvanā, ar labu auru, nevis jau cilvēku šķirstītu.... pēc kā meitene sāka skaļi ņirgāties, kā es nepirkšot? ... skaļi deklamēt kolēģei, kāda atšķirība?! Un tā vismaz minūtes 5cas mani pazemot! Jā, man kā grāmatu draugam ir atšķirība. Ļoti nepieklājīga attieksme pret klientu, nekur pasaulē neesmu šādu ņirgāšanos piedzīvojusi. Neprofesionāli. Pēc šāda gadījuma principa pēc jūsu veikalam iešu ar līkumu, jo katru mēnesi grāmatu veikalā atstāju gana lielu algas daļu, veikals mani kā klientu ir zaudējis.
Pievienot komentāru