IZZI - Klientu apkalposana

Tikko runaju ar IZZI interneta provaidera operatori Helenu. Esmu interneta lietotajs, bet nevaru izmantot internetu, jo provaiders IZZI izmanto PPPoE pieeju internetam ar lietotajvardu un paroli, kuras man nav. Klientu pretimnaksanai "laipna" operatore Helena uzdod jautajumus, lai parliecinatos vai es esmu ipasnieks - vards, uzvards, personas kods un nakamais nak jautajums kad pedejo reizi maksajusi rekinu. Lai es atceretos visus maksajumus kurus es veicis esmu un kura diena?Esmu joprojam bez interneta, lai gan paludzu aizsutit lietotajvardu un paroli uz epasta adresi uz kuru nak rekini. Tad ludzu paskaidrojiet kas vel nepieciesams, lai Helena nedomatu, ka neesmu misters X kas sez pie kaut kadam durvim, nejausi uzzinajis ari dzivokla ipasnieka vardu un uzvardu un spejigs ielauzties epasta adreses?Maksat nesanemt pakalpojumus un dzirdet tadu absurdu ir parak, lai veljoprojam maksatu par neizmantotiem pakalpojumiem, kuri tiek nodrosinati caur PPPoE protokolu, kas ir murgs musdienas!!!NEIESAKU!!!