Ideju Druka - Bojāta prece, komunikācijas problēmas
Komunikācija lēna, tikai caur epastu. Maketu sagatavoja nepareizu, bet es kā klients to nevaru konstatēt, jo izmēri pie maketa nav pievienoti. Vairākkārt minēju vēlamo apdrukas izmēru, tāpat sagatavoja nepareizu. Pēc tam ne atvainojās, neko, piedāvāja 15% atlaides kuponu nākamajam pasūtījumam. Plus epastos sākotnēji vainoja mani vai bija teksts “tā nelāgi sanàcis”!
Trīs dienas epastos nācās diskutēt lai piedāvātu kaut cik sakarīgu risinājumu. Lai gan tas jau bija par vēlu un produktu jau vairs nevajadzēja.
Pievienot komentāru