Humana Latvia - Slikts darbs

Esli reshili pojti rabotatj v magazin prodavcom, sovetuju prochitatj moj otziv. Vakansii tut vsegda visjat, personal menjaetsja kak
perchatki.
Kogo nabirajut sjuda na rabotu? Ljudi iz pereferii, molodie studenti, libo zhenshini ot 50 i starshe,
a tak zhe te u kogo netu dokumentov o srednem obrazovanii, eto 9 klassov, libo ne polnie 9 klassov, a tak zhe te ljudi u kotorih
urovenj znanija latishskogo na 1. Kategoriju, estj i te, kto i slova po latishski ne znajut, ne mogut chitatj i pisatj
na latishskom. Vse eti ljudi budut vashimi kollegami tak ili inache. Inogda i alkogoliki, i narkomani, i boljnie raznimi boleznjami bez fizicheskih
urodstv. Voobshem ljudi ot bezishodnosti
cepljautsja tam, i te, kotorie ne mogut nikuda ustroitsja v silu svoih lichnih prichin.
Firma platit vrode bi visokuju zarplatu, no komu popalo, inimi slovami - za takuju zarplatu oni pokupajut vas i delajut s vami chto zahotjat.
Skoro vam budet ponjatno vsjo, kto takoj prodavec i kakie ego objazannosti.
Pogovorim o pljusah + zarplata: vovremja vsegda, eto pravda, po merkam visokaja, da, no za schjot chego? Speshu ogorchitj vas,
personal k sozhaleniju ukomplektovan i urezan do takoj stepeni, chto podmennego personala netu.
Na etom pljusi zakanchivajutsja, perehodim k minusam - : esli podmennogo personala netu, to eto oznachaet, chto v sluchae bolezni, vas
zamenitj budet nekim.
I pervij minus - hotite rabotatj zdesj - zabudjte o boljnichnih, u vas takogo prava netu! Vse bolejut na rabote, na nogah. Kto eto ocenit?
Dadut premiju, ljgoti? - net, net i net! I boljnie kollegi zarazhajut vas, vi podvergaetesj risku i sami zaboletj.
Bivaet, chto iz-za boljnichnogo kandidatura rassmatrivaetsa na uvoljnenie. Esli boleet kto-to, i ego prikrili (s podachi zavedujushih,
tobish kogo-to iz "svoih") , to osnovnaja nagruzka idjot na
vseh ostaljnih rabotnikov. Kto hochet rabotatj za sebja i za boljnogo, za tu zhe zarplatu? Vopros ritoricheskij.

Prodavec dolzhen bitj aktivnim, begatj, hoditj, slushatj, zapominatj, podozrevatj kolleg, sleditj za nimi zhe. A eto znachit,4to vse 10 chasov
vi dolhzni chto-to delatj.
Rabota vesj denj na nogah, fizicheskaja.
Prisestj, otdohnutj vam zdesj ne dadut.
Obed 30 minut + 15 minut pered zakritiem magazina.
Iz zala vihoditj neljzja, lichnie telefoni v zale zapreshjeni, v tualet ili esli kurite, toljko s razreshenija, esli otpustjat zavedujushjii.
A tak zhe vi dolzhni stuchatj na svoih zhe kolleg. Da-da. Vi v shoke? Zavedujushjii dajut prikaz: dokladivatj im obo vsjom, chto delaet
chelovek, kotorogo oni uvolitj ne mogut po zakonu, no on im ne nravitsja. Dovodjat neugodnih do uvoljnenija s podachi samih zhe
zavedujushih, cherez nas, prodavcov. A eto znachit, chto nikakoj druzhbi i doverija sredi kolleg ne budet, eto pravda, vse sdajut drug druga
s potrohami.
V vashi objazannosti, po mimo stukachestva, vhodjatt:
rabota na kasse,
rabota v zale dlja podderzhanija porjadka,
vinos odezhdi,
raznos,
ezhednevnoe skladivanije textilja,
uchastie vo vseh inventarizacijah,
rabota ohrannika - slezhka ne toljko za kollegami, no i za pokupateljami,
promouter - razdacha listovok ezhednevno v ljubuju pogodu na ulice potencialjnim pokupateljam (bivaet, chto tebja i poslatj mogut, i unizitj) ,
uborschik-moem vsjo, zal (ezhednevno) , tualeti, sklad, kovriki, zerkala i t. D. ,
dvornik-posipaem solju, chistim sneg okolo magazina,
okonshik-moem okna vitrin magazina za svoj schjot, a esli dogovorilisj, vitrinu moet nanjataja firma, tozhe sa nashi denjgi
starshij kassir-otschitivaem i sdajom denjgi inkassacii,
buhgalter - vedjom dokumentaciji,
gruzchik-tjagaem i podnimaem meshki tjazholie, snimaem zal sami i stavim novuju kollekciju sami,
radio - viuchivaem texti i krichim pokupateljam kazhdie 15 minut, provodim "schastlivie chasi",
tovaroved-razberaem meshki s odezhdoj, ocenivaem ih, soglasno standartu cenovoj politiki, ljubaja kategorija.

Rabotaem za smenu: i na sklade, i na kasse, i v zale. Vi ne oslihalisj, mi vedjom dokumentaciju, a eto objazannosti zavedujushih,
razbiraem meshki a b mwe i cenim ih sami, hotja po standartam nam zapreshjenno, i eto rabota zavedujushjih.
Esli v zale rabotajut dva ili tri cheloveka, zavedujushjiji snimajut ih iz zala i otpravljajut na sklad razbiratj i cenitj meshki kategorii a b mwe,
ostavljaja v zale odnogo cheloveka, na kotorogo lozhitsja boljshaja nagruzka, stradaet i zal, vsjo v bardake, i pokupateli, i vori aktivno etim
poljzujutsja, i sam prodavec kak zagnannaja loshadj nositsja.
Nad vami vsegda budut eshjo nachaljniki, regionaljnij menedzer, direktor magazina, i rukovodstvo vishestojashee iz litvi. Eto nerviruet.
Priehatj oni mogut v ljuboj moment, proveritj ili prosto posmotretj kak rabotaet magazin, prodavci. Trebovanija,
zhostkie uslovija, vsjo strogo, nu ne menjshe, chem dlja raboti v elitnom butike. Bivalo chto potom oni govorili,
nam ne nravitsja kak rabotaet tot i tot, vsjo za glaza, za glaza. Rukovodstvo ochenj vsjacheski ljubit obgovarivatj za spinoj vseh i vsja.

Koroche, esli hotite tut rabotatj, budjte uverenni, vi budete tjagatj meshki po 50 + kg, dishatj pilju, kotoroj tut nemerenno, vi budete
postojanno begatj, inogda u vas dazhe i obeda mozhet ne bitj, a esli i budet, to na hodu, ujti na boljnichnij u vas netu prava-toljko
umeretj tut, budete delatj odno delo, brosite i pobezhite delatj drugoe, i vsjo ochenj bistro dolzhno bitj vipolnenno,
vas postojanno budut otchitivatj, vi budete ubiratj tualet, pautinu, zal, ulici, chistitj sneg, vi dolzhni umetj delatj vsjo! I srazu! I bistro!, esli chto
ne tak,
budut hamski tikatj tebe eto v nos (ne pozaviduesh novichkam, kotorie toljko ustraivajutsja) , budete zapolnjatj kuchu otchjotov, blankov i
tetradej uchjotov,
i delatj eto vi dolzhni srazu i bez edinoj oshibki.
Vi dolzhni bogotvoritj (lizatj *opu) zavedujushjih (no pomnite, chto na etu objazannostj tam uzhe ocheredj) , vedj toljko tak mozhno etu
adskuju rabotu sdelatj bolee spokojnoj i spihnutj chastj ada na novichkov, kotorie tut postojanno menjajutsja so skorostju sveta.
A zavedujushjiji chashe prohlazhdajutsja, chem rabotajut, ljubjat zalipnutj v telefone, esli vi dumaete, chto oni vijdut na kassu, ili v zal,
pomogut vam stavitj kollekciju, vozjmjut v ruki shvabru - to net, net, takogo ne budet, vi toljko i budete slishatj kriki "bistree, bistree" -
kak ssovci, toljko pljotki ne hvataet.
Budjte uvereni, rabota, kotoraja podrivaet vashe fizicheskoe i psihologicheskoe sostojanie, postojannie unizhenija i vechnie pererabotki,
za takuju zarplatu... Eto ad. Oni kupili vas uzhe, kak toljko ti sjuda ustroilsja.
Tut stremitsja ne k chemu, karjernogo rosta netu, razve chto toljko na dolzhnostj " luchshij uborshik humani" ili "samij bistrij sprinter po
zalu" no estj odin edinstvennij pljus - eto zarplata vovremja, bez zaderzhek.

Pomimo vas v magazine rabotajut i upravljajushiji magazinom - zavedujushjij. V ih objazannosti vhodit (po standartam) : razborka i ocenka
tovarov
kategorij a, b, mwe, nabivka cennikov, razborka textilja, obuvi, vedenie dokumentacii, sostavlenie grafika.
Ih grafik raboti 5/2. Zarplatu oni poluchajut siljno namnogo boljshe chem prodavci,
a tak zhe poluchajut horoshie pribavki k zarplate, kotorie tshateljno skrivajutsja oto vseh. Voobshem, gde vi videli, chtobi komu-to platili
takie prilichnie summi (bolee odnoj tisjachi evro) za razbor meshkov na sklade i ih ocenivanie? Eto ochenj prostaja
rabota, tupo - fizicheskaja rabota na razborke meshkov na sklade. Ne rabota - a mechta! Kak uzhe ponjatno, vsju ostaljnuju rabotu po magazinu
vipolnjajut prodavci,
a zavedujushjaja dolzhna rabotatj na sklade i vesti dokumentaciju. No toljko ne ponjatno pochemu prodavci, rabotaja na iznos, tashja na sebe
vesj magazin, dolzhni tozhe rabotatj na sklade, razbiratj meshki vseh kategorij, cenitj ih (povtorjusj, prodavcu eto delatj zapreshenno) ,
vesti dokumentacii, vipolnjaja takim obrazom ne toljko svoju rabotu, no i rabotu zavedujushih, kotorie poluchajut zarplatu za eto namnogo
prilichnee, chem prodavci?

Chto kasaetsja samih zavedujushih - krajne ne kompetentnie, oni ne umejut organizovivatj rabotu, upravljatj personalom, potomu chto...
Potomu chto oni - bivshie prodavci etih samih setej humana v proshlom. Oni ne imejut predstavlenija o principah i pravilah uspeshnih prodazh,
znanij i prakticheskih navikov upravlenija personalom, ne govorja uzhe o dolzhnom profiljnom obrazovanii, u nih ego netu. Nekotorie
dazhe ne vladejut gos. Jazikom na nuzhnom urovne dlja zanimaemoj imi dolzhnosti.
Prodavci vpolne i bez zavedujushih mogut pocenitj tovar, otlichno razbirajutsja v brendah i v tendencijah modi, znajut doskanaljno vsju
politiku kompanii, vsju vikladku zala, i smeshjenie zala.
Bivaet i takoe, chto zavedujushjii dazhe s pomoshju prodavcov ne uspevajut otkritj nuzhnoe kolichestvo meshkov k novoj kollekcii.
Interesno, v chjom prichina, pochemu? Ne uspevajut? Tak v chjom problema, ponizjte im zarplatu, urezhte ejo. Ili mozhet najdite drugih zavedujushih, bolee kompetentnih v svoih objazannostjah,
kotorie budut so vsem spravljatsja v sroki i vsjo uspevatj?
Pochemu u vas vsegda krajnie - eto prodavci? A?
Kogda zavedujushjii zakanchivajut svoj rabochij denj i uhodjat domoj, vesj kollektiv oblegchjonno vzdihaet, mimra svalila!
Svoboda!
Za poslednii godi kachestvo odezhdi stanovitsja vsjo huzhe i huzhe ot kollekcii k kollekcii.
Pechaljno, no fakt, ni odin iz bivshih rabotnikov etoj seti obratno vozvrashjatsja sjuda ne hochet.