Hotel Jūrmala Spa - Воровство

Был а Юрмала спа 09.01 с семьей в чудесном настроении , пока не своровали наши полотенца (все) полотенца явно отличались от местных + одно из трех было детское , на что мне ответили что ничего не знают и проблему никак щас решить не могут , сказали якобы завтра с вами свяжутся , естественно никто не звонил не писал , никто и никак не попытался решить проблемы !