Extra Pizza - Сервис

Много раз заказывала в имантской екстра пицце, 2 раза очень давно отказалась от услуги, однажды решила заказать на днях пиццу с доставкой в агенскалнс, ждать сказали 2. 30 ч, я согласилась, спустя 3 ч пицца так и не дошла, я позвонила об отказе услуг, на что мне сказали что курьер почти приехал (я уже в тот момент не была на месте, все таки 3 часа ждать ..У всех людей есть тоже свои дела) мне зафиксировали 3 отказа в сумме (1 по его виновности) в следующий раз, когда я заказала пиццу я попросила доставить ее побыстрее, как это возможно, по сути заказ был обработан, сказали что будет в течении 1. 30 часа, через 2 часа я позвонила с вопросом где пицца, пицца не была оказывается готова вовсе, заказала еще раз, на что мне сказали, что курьер отказывается доставлять, мало того что он опаздывает и не доставляет в срок (если услуга задерживается, фирма обязана сообщить, что не было сделано) так и еще отказываться клиенту из за того что сам не вписался очень не уважительно по отношению к клиенту, на что меня спросили о гарантии оплаты, на что я ответила, что если услуга доставки приедет в срок, то конечно же заплачу, курьер на это ответил что больше не будет возить пиццу данному клиенту. Спасибо большое!