Evinni - Натяжной потолок просел, сказали, что "сам дурак"

Данная фирма устанавливала натяжной потолок в одной из комнат. По началу всё было хорошо, ровненько и красиво. Пока мы не начали жить в этой квартире. После первого же включения вытяжки на кухне, потолок растянулся и просел посередине. Установщики из EVINNI утверждали, что у них опыта боле 10 лет. Оказалось, что они не знали, что натяжной потолок на такую площадь никогда не ставится и если уже захотелось, то его нужно делить. Так же они почему-то не знали, что в таких случаях нужно ставить декоративную вентиляционную решётку, через которую давление над и под потолком выравнивалось бы. В результате за неполный месяц потолок провис посередине на 15 см. На мои претензии ответили, что они всё сделали правильно.