Evelatus - Slikts serviss
Labdien!
Vilšanās liela!
Tika iegādats telefons realme c21 3/32gb, tirdzniecības centrā Domina. Telefons nokalpoja nepilnus 2 mēnešus un sākās problēmas, nestrādāja aplikācijas, "meta" āra no interneta pārlūka, skaņa periodiski telefonam pazuda un ļoti lēns ik pa laikam palika.
Ar visiem papīriem nesām uz veikalu telefonu, lai rastu risinājumu. Pārdevējs Dimitrijs koloss vienaldzīgi raustīja plecus un teica lai ejam uz alfu kur ir viņu servisa centrs (jo tā būšot ātrāk) .
Pirmajā reizē aizbraucām ari uz turieni bet nekādu risinājumu nesaņēmu, gājam atpakaļ uz šo pašu veikalu un šis pats pārdevējs ar "gariem pirkstiem" noformēja garantijas remontu. Telefons remonta ir no 3. Janvāra, kad sakām interesēties kur telefons un kas ar to noticis atbilde bija ka vēl remonta..
Ik pa laikam pēc šīs interesēšanās nāk sms ka telefons vēj jo projām tiek taisīts.
Esam nesaprašanā ko tur tik ilgi var taisīt ir jau vairāk kā mēnesis pagājis.
Komentāri (3)
Tas tak Evalatus. Lēnā garā dabūsiet telefonu atpakaļ ar atteikumu vai lētu ķīnas detaļas labojumu(aliexpress utml), kas ilgi nekalpos un ne fakts, ka jauni defekti neparādīsies.
Mēs tā arī sapratām. Ne ceram ka būs labs serviss. 🤣
Es pieļauju domu, ka jūs viņu paši parslogojat. Telefons ar tik mazu atminu nav domāts intensīvai lietošanai. Nevajadzēja skopoties un paņemt jaudīgāku, nebūtu problēmu.