Euroaptieka Daugavpilī - Konfiscē recepti un zāles nepasūta
Jau 2.reizi sastopos ar ņirgāšanos pret pacientiem Daugavpils Cietokšņa EURO aptiekā! Esmu pensionāre, savos 73 gados ar pilnu sirds slimību komplektu. 16.decembrī iegriezos EURO aptiekā, lai iegādātos nepieciešamās zāles, tanī skaitā jaunu, kombinēto medikamentu Presteram. Farmaceite atbildēja, ka tas patreiz aptiekā neesot, ka viņi man pasūtīs, bet jāatstāj recepte. Atstāju, farmaceite ierakstīja žurnālā, blakus uzrakstīja manu telefona numuru, solīja, ka nākošā dienā zāles būšot. Man, vecam cilvēkam tas ir ļoti neērti, staigāt vairākas reizes uz aptieku, bet piekritu. Atnācu pēc pāris dienām - aiz letes cita farmaceite, viņa neko nezinot, mana recepte ir, zāles viņa neredz, lai atnākot citā dienā, varbūt citā plauktā. Nākošā dienā - tas pats. Vecgada dienā aizeju - atkal tā pati aina, recepte ir aptiekas atvilktnē, arī uz tās uzrakstīts mans telefona numurs, lai gan man no aptiekas tā arī neviens nezvanīja, farmaceite izteikti nelaipna, sāk kliegt, ka viņa medikamentus nepasūta, kā viņa varot zināt, kādas receptes viņu atvilktnē mētājas. Jautāju, kad varēšu satikt vadītāju, farmaceite atkliedz, ka vadītājas nav. Atbildu, ka saprotu. ir taču 31.decembris, tāpēc jautāju, kad būs, un ko lai daru, ja esmu izdzērusi pēdējās tabletes (atsevišķos komponentos), uz ko farmaceite atkal uzkliedz, ka tā neesot viņas darīšana, vadītāja būšot 2.janv. 2.janvārī eju atkal!!! Vadītāja ar cinismu atbild, ka nevarot salasīt receptē zāļu nosaukumu, esot it kā kaut kāds Presteramils (kādas muļķības, uzrakstīts skaidri), arī farmaceite pasūtījumu žurnālā uzrakstīja skaidri un saprotami, lai ejot vēlreiz pie daktera un lai uzrakstot skaidrāk salasāmu recepti. Uz jautājumu, kāpēc recepte veltīgi turēta veselu pus mēnesi, lai gan atstāts arī telefona numurs, atkal ar cinismu vadītāja atbild - varat to recepti paņemt! Pēc pusmēneša laika vilkšanas, bezgalīgās tukšās staigāšanas uz EURO aptieku recepti paņēmu, aizgāju uz citu aptieku un tanī pašā dienā bez problēmām nopirku savas zāles.
Bet vasarā atkal bija cita situācija šajā pašā aptiekā - zāļu nebija uz vietas, atkal atņēma recepti, bet, kad aizgāju pēc zālēm - zāles ir, receptes nav, lai nesot citu, viņi to iepriekšējo nevarot atrast. Tikai apzvērot, ka recepte tiešām bija un ka tā nav no vietējā daktera bet no Rīgas speciālista un atkārtoti to atnest tuvākā laikā nu nekādi nav iespējams, tomēr zāles iedeva. Bardaks! Žēl, ka meita vēl decembrī sapirkās šajā aptiekā uz latiem 60... Mūsu ģimene vairs šajā aptiekā neiepirksies!
Komentāri (3)
Ja ir tā, kā Jūs aprakstāt, tad kādēļ uz turieni vispār ejat, ja jau iepriekš ir bijušas problēmas ar šo aptieku. Es vēl saprastu, ja Jums nebūtu izvēles un šī būtu vienīgā aptieka Jūsu pilsētā... Turpmāk nesperiet tak tur savu kāju vairs!!!
Man bija līdzīgi - saņēmu recepti preparātam, ko jālieto ar noteiktu intervālu, preparāts nav nekāds retais. Aptiekā recepti paturēja, man pretī izrakstot papīrīti ar ampulu skaitu un uzliekot tam zīmogu. Pats dzīvoju citā pilsētā, taču preparātu tagad varu iegādāties tikai Daugavpilī. Kad biju kārtējo reizi atbraucis, lai iegādātos zāles - recepte pēkšņi ir kaut kur pazudusi, ar papīrīti neko pierādīt nRvar un uz citu aptieku pēc zālēm neaiziesi. Kāpēc citās aptiekās vienkārši atzīmē nopirkto ampulu skaitu un atdod recepti man, bet EURO aptieka patur MANU recepti? Vai nav tizli tādā veidā sev nodrošināt noietu?
Gribu pateikt, ka katrai aptiekai ir sava darbibas kartiba. Ja tajaa Daugavpils Euro aptieka panema jusu recepti, tad varbut tikai tur ta un dar, bet nevajag teikt ka ta dara VISAS EURO aptiekaas, jo stradajot sajaa tiklaa tikai citur, man rugti lasit taadus vardus par visiem, ja izdraiijis taa ir viens.!!!