Escape room Riga Map (www.escaperoommap.lv) - Dāvanu kartes politika - pret patērētāju vērsta
Uzņēmums izveidojis dāvanu karšu politiku, kas ir balstīta uz patērētāju maldināšanu un mākslīgu pakalpojumu cenas sadārdzinājumu. Dāvanu karšu noteiktumu sadaļā beigās ir norādījis, ka iegādātās dāvanu kartes nevar summēt, lai apmeklētu vienu spēli. Vienlaikus, dāvanu karšu nomināli ir viedoti tā, lai patērētājs automātiski samaksātu vairāk, nekā maksā spēle. Piemērs - mums uzdāvināja 2 dāvanu kartes katru 25 Eur nominālā, jo dāvinātājs vēlējās, lai bērni apmeklē spēli, kuras cena ir 50 eur. Dāvināja 2 pa 25 eur, jo nākamā dāvanu karte ir ar nominālu 55 eur = 5 eur pārmaksāta cena - kapēc lai pārmaksātu. Kā izrādās, tad uzņēmums neļauj izmantot abas kartes vienai spēlei un tādējādi mums ir jāpiemaksā 25 eur, ja vēlamies iet uz spēli, kas bija oriģināli dāvināta un faktiski apmaksāta. Respektīvi, uzņēmums speciāli nepiedāvā nominālus, kas atbilst spēles cenai, lai sadārdzinātu pakalpojuma cenu pret to, kas ir norādīts cenu lapā. Uzņēmums tikai aizbildinās ar noeikumiem, ka tur jau ir rakstīts, ka nesumē dāvanu kartes, kas ir absurds, jo dāvanu karte ir avansa maksājums un juridiski viņi ir saņēmuši priekšapmaksu par pakalpojumu. Aicinu dāvināt gribētājus neuzķerties uz šo maldinātāju kantori un izvēlēties godprātīgus uzņēmējus.
Komentāri (1)
Žēl, ka vēl ir šādi uzņēmumi, kas "čakarē" savus Klientus 90 gadu stilā...it sevišķi, ja vēl dāvana paredzēta bērniem!