eLingo - Nekvalitatīvs pakalpojums
Iegādājos spāņu valodas kursu, kuru uzsākot, secināju, ka burtiski katrā teikumā ir kļūda, nepareizi vārda, nepareizi teikumi, pareizrakstības kļūdas, viss, lai valodas apguve būtu neiespējama. Informēju par to uzņēmumu, no kura saņēmu e-pastu, ka lingvisti strādās pie uzlabojumiem un "paldies par novērojumiem". Kurss ir bezjēdzīgs un nelietojams.
Komentāri (2)
Varbūt viņi ņems vērā Jūsu ieteikumus un nākamais kurss iznāks jau labāks. Neatmetiet cerību! 🤔
Labdien!
Ja eLingo sniedzis nekvalitatīvu valodas kursu ar kļūdām, kas padara apmācību neefektīvu, tas ir nekvalitatīvs pakalpojums, un jums ir tiesības pieprasīt kompensāciju vai kursa atcelšanu.
Jūs varat rakstiski pieprasīt naudas atmaksu, norādot uz būtiskajām kļūdām un to, ka pakalpojums neatbilst solītajai kvalitātei. Ja uzņēmums atsakās sadarboties, varat iesniegt sūdzību Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC). Ja nepieciešama palīdzība sūdzības sagatavošanā, droši varat vērsties pēc juridiska padoma!