Ecolines - Nožēlojams serviss, kavēšana
29. Aprīlī plkst.10.50 bija jāizbrauc autobusam no Rīgas uz viļaku. Autobuss ieradās 12.10. Ecolines info tālruni nevar ne sazvanīt, ne kāds uzskata par nepieciešamu painformēt pasažierus, kāpēc autobuss kavē par pusotru stundu. Uz jautājumu, cikos tad galu galā tiksim galamērķī ecolines pārstāvis (šoferis) augstprātīgi atbild - šodien.
Ja autobuss salūza, vai tiešām nevar atsūtīt citu vietā, lai pasažieriem pusotru stundu nav jāgaida?
Nožēlojama attieksme pret klientiem un savu servisu kopumā.
Pievienot komentāru