Доставка не в указанный срок компанией Trodo - Обман. Доставка не в срок

В компании Trodo была заказана деталь, к сОжалению она всё ещё не доставлена. 12.07.24 в 13.00 сотрудник trodo подтвердил, что деталь будет на месте и ее можно забрать. 13.07.24 деталь всё ещё в обработке. Для чего указывать точный срок, подтверждать, что деталь будет на месте. Компания Trodo очень подвела с ремонтом.