Domino Club - Nekvalitatīva klientu apkalpošana
Klientu apkalpošana šajā uzņēmumā ir zem katras kritikas! Zvanīju, lai veiktu pasūtījumu, bet īsti nebijām vienojušies, par to, kas tiks pasūtīts. Kad beidzot izlēmām un veicām pasūtījumu, pārjautāju cik tieši mērcītes mums uz 56 gb. pienāktos, man atbildēja, ka tieši 3 gb., uz ko es protams cēlu pretenzijas un jautāju: ja pasūtītu tikai vienu komplektu ar 8gb, man taču pienāktos mērce....vesela? Uz ko man tika atbildēts, ka komplektam (8gb.) pienākas tikai pusmērcīte un ko jūs te zvanat un tērējat mūsu laiku!? Saku, ka zvanu es un maksāju par savu naudu, bet viņi atbild, ka par zvanu maksā viņi un pusstunda ir norunāta un šis pasāciens viņiem ir ļoti dārgi izmaksājis. Par šo atbildu, ka tā ir pēdējā reize, kad pie viņiem kaut ko pasūtu! Uz ko operātore man saka: bet kāpēc, mums taču viss ir tik garšīgi?! Jums arī pēc šī visa gribētos no šī uzņēmuma pasūtīt vēl????
Pievienot komentāru