Dimeks - Krāpnieki

Sveicināti,23. 04. 2015 es devos uz servisu kurš atrodas lāčplēša iela 107, rīga. Iepriekš mans vīrs sazvanījās un informēja ka piebrauks mašīna, kurai vajadzēs tikai noregulēt gāzi. Es atbraucu uz servisu 18: 30 no servisa izgāja āra laipns vīrietis kurš pārjautāja man atkārtoti kas īsti ir jādara. Es ļoti pieklājīgi atbildēju ka gāzi jānoregulē. Pārjautāju vai ir iespējams nerēķināties ar bankas karti, izrādās ka nevar, es devos uz bankomātu lai izņemtu naudu... Atnākot atpakaļ uz servisu, es ieraudzīju ka man mašīna jau ir izjaukta. Sākuma domāju ka tā tam ir jābūt, bet tad man servisa mehāniķis paziņoja, ka man mašīna ir pavisam salauzta, ir jāmaina visas sprauslas.. Un vel beigas viņi jau bija izjaukuši un gandrīz jau uzlikuši 'jaunās' (lietotas) sprauslas un nostādīja mani faktu priekšā ka man mašīna neies bez viņām, pasaka kam būs jāmaksā 90 € plus vel mehāniķis man pasaka ka izpūtējs arī būs jāmaina, jo viņš ir vecs un gāze vairs viņu neizturēs, ja es nenomainīšu, tad kādu dienu man uzsprāgtu izpūtējs, man gribējās skaļi smieties, tad es sapratu ka mani rupji runājot čakarē, jo izpūtējs tika nomainīts man 22. 04. 2015 pilnīgi jauns uzlikts, un pasts interesantākais, kad es servisā pateicu ka man izpūtējs ir nomainīts.. Tad mehāniķim bija šoks un viņš tikai spēja atbildēt uz šo ar vienu burtu: aāāāā un tad ķērās atkal pie sprauslām, un teica ka vai man dieniņ tur ir viss garam, jāmaina visas sprauslas. Tad iznāca āra servisa galvenais boss (krievvalodīgs) un man mēģina iestāstīt, ka mašīnas 98 gada, nav iespējams noregulēt gāzi, mana gadījuma tas viss iet caur tam sprauslām man tās obligāti jāmaina, jo mašīna uz gāzes neejot, un es šodien uz mājam neaizbraukšu.. Es esmu šokēta šo visu dzirdot, zvanu savam vīram lai paziņotu informāciju... Es šo visu informāciju nevarēju pateikt vīram tāpēc savu telefonu uzticēju servisa mehāniķim, mans vīrs bija ļoti dusmīgs, par to ko servisa darbinieki atļāvās izdarīt ar mašīnu, tad iznāk āra servisa boss un tad savam darbiniekam klusi paziņoju: ak, pareizi, man zvanīja un teica ka vajag tikai gāzi noregulēt... Es uzreiz iebildu un pateicu, tieši tā, es arī prasīju tikai gāzi noregulēt, nevis mainīt man visu mašīnā... Pateicu lai liek atpakaļ manas vecās sprauslas... Kad pienāca jautājums cik man tas viss kopā izmaksās, man atbildēja 30 € kad es uzdevu jautājumu par ko? Man smejoties atbildēja, priecājies ka mēs tev neprasām naudu par to ka izjaucām detaļas mašīnā... Pazvaniju savam vīram lai noskaidrotu vai šī summa nav par lielu.. Vīrs bija šokēts, ļoti, ļoti dusmīgs, pateica lai es gaidu servisā.. Kad viņš atbrauca, viņš uzjautāja meistaram, par ko jāmaksā 30 € meistars atkal sāka smieties, un saka priecājieties ka neprasām naudu par mašīnas izjaukšanu, protams virs bija dusmīgs un pateica, jums neviens neprasīja, jaukta ara, jums tikai prasīja noregulēt gāzi, mehāniķis, atkal atbildēja: un tad pēkšņi atcirta nu tad par diagnostiku.. Tad notika asa vārdu apmaiņa. Takā citos servisos diagnostika mūsu mašīnai maksā ~15 € es nebiju rēķinājusies uz dubulto summu, tāpēc nācās doties pakaļ naudai, taka es starp šiem vīriešiem nevēlējos palikt es aiztaisīju mašīnu un pateicu ka brauksim naudu vel izņemt.. Pieskrien pie durvīm klāt galvenais servisa boss un roku uzlika man uz kakla un pateica nekur es neiešu, kas taisās mašīnu savākt.. (krievu valodā) es atbildēju ka jūsu darbiniekam ja visu informāciju pateicu un norāvu roku no kakla un aizgāju prom, atbraucam atpakaļ iedevām naudu un palūdzam lai čeko uzraksta, servisa galvenais "boss" bija ļoti neapmierināts ka mēs pieprasītājam čeku, tad mans vīrs atkārtoti palūdza čeku un tad viņi mums atbildēja: "nu labi, šoreiz izrakstīsim". Izrakstīja čeku, attaisīja garāžu vaļā un ļāva mums izbraukt, tad mans vīrs konstatēja ka gāze vairs nestrādā... Tad viņš uzjautāja ko viņi ir izdarījuši ka gāze nestrāda, izrādās bija atslēguši kaut kādu podziņu lai mums gāze nestrādātu. Es nolēmu noskaidrot mehāniķa vārdu lai varētu sūdzības uzrakstīt, bet viņš kategoriski atteicās teikt savu vārdu, kā ari priekšnieks atteicas teikt savu vārdu. Pēc lr mk noteikumiem darbiniekiem ir jāsniedz savas vārds vai jābūt ir beidžikiem uz kuriem ir norādīts darbinieka vārds. Diemžēl tas nebija.