Depo - Slikts serviss

Šodien ļoti slikta pieredze ar apkalpošanu. Manā depo kontā uzkrājumā bija 16 eur, kurus vēlējos iztērēt (starp citu, nauda tur iepriekšējo reizi tika ielikta veikala darbinieku kļūdas dēļ, nepareizi aprēķinot manu preci) . Diemžēl nebiju līdzi paņēmusi pasi, jo neiedomājos, ka veikalā, kur jau man ir konts ar maniem datiem, man vēl būtu nepieciešams uzrādīt personu apliecinošu dokumentu (tas šķiet absurds, jo nevienā citā veikalā nekad nav prasīts) . Lūdzu darbiniekiem, vai nevaru preci nopirkt tāpat, uzrādot savu depo konta karti, taču viņi man atteica, jo man neesot Id. Teicu, ka varu uzrādīt ieskenētu pases kopiju, kas man bija telefonā. Arī visādi citādi varu apliecināt, ka esmu tā, par ko uzdodos, jo maksāju ar telefona passcode un man ir līdzi mana bankas karte. Diemžēl nekas nestrādāja. Par šo ar veikala menedžeri izcēlās kašķis, jo šķita, ka nekas nespēj viņu pārliecināt. Teicu, ka čekā tāpat būs ierakstīti mani personas dati, kas pierādītu, ka neesmu krāpusies, jo čekus parasti iesniedzu kā pašnodarbinātā. Jebkurā gadījumā beigās samaksāju papildus naudu par savu preci un to iekrājumu, kuru veikals savas vainas dēļ tur ir ielicis, nespēju iztērēt. Manuprāt, mūsdienās, kad viss tiek digitalizēts, šķiet absurdi, ka man uz veikalu ir jāņem līdzi dokumenti un, ka veikala vadība ir tik ļoti iespītējusies šajā jautājumā un nespēj nākt pretim, izvērtējot katra cilvēka individuālo situāciju. Gribu arī piebilst, ka veikala pārdevējas arī bija diezgan nelaipnas un strupas. Diemžēl jūsu veikals nebūs tas, kur man ir vēlme iegriezties atkal!