Depo - Depo/ Поломка замка двери

Была куплена и установлена дверь (модель указана в документах) . Спустя несколько месяцев сломался замок, нет возможности попасть во внутрь помещения. (очень срочно нужно туда попасть) . Приезжаю в магазин, объясняю ситуацию, человеку показываю запись с телефона чтоб была понятна суть проблемы. Дверь не примёрзла, фурнитура двигается, но с трудом, заклинивает в каком то месте, уже сломал один ключ из комплекта в попытке провернуть сердцевину, достал огрызок из сердцевины самостоятельно после чего решил ехать в депо и как то решить проблему. Аналогичная дверь была установлена в данном помещении, но её ширина была недостаточной, по этой причине и произошла её замена на более широкую. Более того, аналогичные двери установлены в огромном количестве домов и не жилых помещений по всей прибалтике. Данная дверь ничем не отличается от других металлических дверей в всём мире, кроме толщины металла и качества составных частей. Эта дверь, ровно как и все остальные металлические двери не имеет защиты от воды и холода, не имеет сальников, защищающих от влаги и подогрева замказамков. Данная дверь какое то время открывалась и в сильный мороз и после оттепели и новых морозов. Далее, спустя 1-2 дня с момента оформления заявления на ремонт, не на замену двери, не на возврат денег, на ремонт - последовал звонок от "мастера" со словами, начальство сказало что вы установили дверь не по правилам (это iekšdurvis) и потому мы ничего делать не будем, юристы вам пришлют отказ. Ещё спустя несколько дней позвонила женщина и подтвердила - вам отказ придёт заказным письмом.

Так как была срочная необходимость попасть во внутрь (и уже был озвучен устный, обоснованный отказ) , было принято решение пробовать рисковать остальными ключами и пытаться провернуть заклинивающий замок. Получилось. Далее было принято решение изъять замок со старой (такой же двери! Установленной во время производства данного мобильного офиса!) с последующей установкой в "новую" "дверь", так как помещение должно закрываться.

Последнее видео со старым (но более качественным замком) замком, со старой двери... .. Выдержал все оставшиеся морозы и работает отлично, по сей день!

Требование было очень простое, починить дверь (замок) ! Открыть дверь и сделать это самостоятельно, не повредив (не вскрыв как консервную банку) дверь - невозможно (рискованно) . Вот и им это стало не нужно, отвечать за китайское г... - неохота! Для того, чтоб решить что клиент - потребительский террорист - надо приехать и ткнуть его в его косяк, а тут явный косяк китайцев! Ставить диагноз на расстоянии - конёк "спецов" из депо...