City Express SIA - Slikts serviss, bojājums uz pakas
Atveda pasūtītas preces ar sabojātu iepakojumu, kur pēcāk atklājās sabojātas mantas. Kad paku saņemām kurjers aicināja parakstīt uz ko mēs paskatījāmies greizi, paar cik bojājumi bija acīmredzami. Gribējām no sākuma pārbaudīt, bet kurjers atteicas, jo preci izsniedz tikai ar parakstu. Nu neko nācās parakstīt. Kad atvērām sūtījumu bija jau par vēlu, jo mantas bija sabojātas. Diena sabojāta vārdu sakot.
Komentāri (1)
Laikam šādos strīdīgos gadījumos, kad iepakojums ir bojāts, labāk ir atteikties saņemt sūtījumu.
Lai sūt atpakaļ pārdevējam un skaidrojas par bojājumu savā starpā, Jūs savukārt iesniedzat atteikuma iesniegumu un saņemat naudas atmaksu.