CHD - Neprofesionāla, rupja apkalpošana

Janvārī šajā firmā iegādājos kases aparātu, jūnijā uzzināju, ka kases aparāts vairs neatbilst prasībām. Piezvanīju, atbildēja, ka esot jāpārprogrammē, maksās apmēram 100€. Pierakstījos rindā, oktobrī tiku. Jautāju, vai jāved man personīgi, vai varu tikai aizbraukt pakaļ. Teica, ka jānodot un jāsaņem personīgi, pārprogrammēšana aizņems 1,5 - 2 h. Kad pienāca mana rinda - aizbraucu. Sieviete, kas sēdēja pretī durvīm bija laipna, pieņēma kases aparātu pierakstīja manu numuru, teica, kā būšot gatavs piezvanīs. Gribēju painteresēties kāpēc manā kases aparāta tehniskajā pasē ir rakstīts, ka atbilst 2007.gada 2. maijā pieņemtajiem LRMK noteikumiem, bet jaunajā būs rakstīts, ka atbilst 2014.gada 11. februārī (Ja reiz likumi tika mainīti 2017. gadā?). Es tiešām to nesaprotu, jo pirku kases aparātu šogad. Sieviete nespēja man neko paskaidrot. Nolēmu nekur nebraukt, bet tur pat pie CHD centra pasēdēt mašīnā un pagaidīt. Es nogaidīju vairāk kā 3 h, nolēmu tomēr ieiet un pajautāt, vai vēl nav gatavs. Sieviete parādīja pie kuras citas sievietes man jāiet. Un tad visa jautrība sākās. Norādītā darbiniece sēdēja un blakus viņai stāvēja vēl divas ar kafijas krūzītēm un jautri čaloja. Es iztraucēju ar jautājumu, vai jau gatavs? Uz šo jautājumu saņēmu pretjautājumu no sievietes Santas ( pusmūža sieviete blondiem matiem): “Kas?”
Teicu: “kasesaparāts.”
“Un kas, tad jūs esat? Princese?”
Es godīgi sakot apstulbu! Ja es tā runātu ar saviem klientiem, man nebūtu neviena klienta!. Jā, piekrītu, vajadzēja stādīties man priekšā, bet to varēja pajautāt citā formā! Mans kasesaparāts bija gatavs! Jautāju, kāpēc man nepiezvanīja, darbiniece atcirta, ka viņa man neko neesot solījusi, un viņa nezinot, ko sola citi darbinieki. Jautāju, vai viņas nestrādā vienā iestādē? Uz ko atkal sekoja tik pat strupa atbilde, ka viņai neesot jāuzklausa piektdienas vakarā pārmetumi un vispār, jā, neesot gatavs, jo papīri vēl nav gatavi! Un tad, viņa ķērās klāt pie papīru rakstīšanas. Pozitīvais no visa šī procesa, bija tas, ka summa jāmaksā uz pusi mazāka, kā teica pa telefonu un uzzināju, ka esmu princese. :D Negatīvais - nosēdēju mašīnā 3h 20 min (nosalu), kasesaparātu varēja aizvest mans vīrs, jo pie nodošanas nekādus parakstus nevajadzēja, es būtu labāk pastrādājusi. Neviens neatbildēja uz manu jautājumu par 2014.g. un 2007.g., iztraucēju kafijas padzeršanu un klačiņas uzsišanu. Labi, ka iegāju pajautāt, savādāk būtu aizslēgušies ciet un es, vientiese, vēl tagad sēdētu...