BIZE salons - Slikts serviss

Masieres Nataljas sniegtā masāža bija ļoti neprofesionāla un arī fiziski nekomfortabla. Masāžas aprakstā bija norādīts, ka masāža ilgs 60 min, bet realitātē tās bija 45min, solītās aromātiskās eļļas netika lietotas, bet izmantotā masāžas eļļa bija veca un atbrīvošanās no tās nepatīkamā aromāta vēlāk sagādāja grūtības. No masieres puses nebija komunikācija par masāžas procesu un to, ko no tā sagaidīt - cik ilgi un kas tiks masēts, cik daudz vajadzēs izģērbties utt.. Arī masāžas laikā masiere nepārliecinājās, vai sniegtā masāža nav nepatīkama, kas jo sevišķi būtiski, ja ir salīdzinoši svaiga trauma, kas prasa saudzīgāku pieeju. Visu masāžas laiku neatstāja sajūta, ka masiere kaut kur steidzas (iespējams saīsinātā pakalpojuma laika dēļ) un dara savu darbu pavirši, tikai ķeksīša pēc, iespējams, tāpēc, ka biju atnākusi, lai izmantotu dāvanu karti un nevis kā patstāvīgs klients. Rezultātā - solītās relaksējošās vispārējās ķermeņa masāžas vietā tiku kārtīgi izraustīta, izkratīta un izgāju no kabineta saspringtāka kā ienācu un papildus tam - nu jau arī emocionāli uzvilkta. Varbūt kādam, kas pieredz masāžu pirmoreiz, šīs masieres sniegtā masāža un komunikācijas stils (vai drīzāk nekomunikācijas) liktos tīri pieņēmi un tiktu uztverts ar "laikam jau tā jābūt" nostāju, bet vismaz kaut kādu pieredzi guvušajiem būs skaidrs, ka masiere nepavisam nejūt cilvēku un kārtīgas, profesionālas masāžas vietā tikai virspusēji kaut ko paberzē un pabaksta ādas, nevis muskuļu līmenī. Ja ir iespēja, iesaku izvēlēties kādu citu masieri vai vietu, kur doties pēc relaksējošas masāžas.