Azimut Tour ceļojuma Agentūra - Slikts serviss

Возмущены отношением к клиенту и некомпетентностью работником этой компании azimut tour антониной лебедевой. Продавая путевки, совершенно не владеет информацией об отеле, но! Настоятельно нам рекомендовала отель, якобы "туристы, которые вернулись, остались довольны". Никогда, никогда не обратимся в эту фирму, и не советеум никому, если не хотите, чтобы ваш отдых был испорчен. Антонина лебедева продала нам путевку, учитывая наши пожелания, а именно, мы хотели, чтобы номер был в главном корпусе, да и цена такого номера значительно выше. Оплатив путевку, за номер в главном корпусе, возник вопрос, почему в ваучере стоит другой вид номера? Ее ответ был: так это нормально, такие номера есть во всех корпусах! Конечно по приезду в отель, нам дали номер, который был указан в ваучере: в старых отдаленных корпусах. Мы позвонили антонине, сообщив о ситуации, на что она хамски на нас наорала и сказала, чтобы мы больше не звонили ей, и решали свои вопросы на рецепшен сами. По приезду домой, позвонили еще раз в фирму директору наталье, но она сослалась на занятость и не перезвонила нам. Вывод: если вы хотите, чтобы ваш отпуск не был испорчен, обходите стороной эту фирму с такими некомпетентными и хамскими работниками. Это первый мой отризательный комментарий в адрес турфирмы многолетний опыт путешествий. На протяжении многих лет пользуемся услугами разных турфирм в латвии, всегда оставались довольны. Всем позитива!