Avoiss Taxi - Jāzvana 4 reizes, lai beigās izrādās, ka izsaukums vispār nav reģistrēts!
14.09.14. pl. 2.10-2.15 izsaucu taksometru, atzvanīja pēc min 5-10, ka mašīna jau klāt! Izejam ārā, bet māšīnas nav. Pagaidījām dažas minūtes, piezvanīju atkārtoti, teicu, ka mašīna nav atbraukusi, atkārtoju adresi, atbildēja, ka noskaidros. Gaidam vēl 30 min, ne zvana, ne mašīnas. Zvanīju 3. reizi, prasīju vai nav aizmirsuši, paskaidroju, ka atrodamies centrā (ar līdzīgu nosaukumu ir iela Zolitūdē), saka gaidīt. Vēl pēc 20min ne ziņas, ne miņas no taksometra. Zvanīju 4. reizi (kopējais gaidīšanas laiks - stunda)!!! Prasu, vai var pateikt, cik ilgi gaidīt vēl, uz ko man paprasa, vai zvanu uz pareizo numuru? Nosaucu numuru uz kuru zvanīju 4 reizes, man atbild, ka tāds izsaukums vispār NAV REĢISTRĒTS!!! Un neviens pat nemēģināja atvainoties par sagādātajām neērtībām, vai piedāvāt situācijas ātrāku atrisinājumu! Pēc tādas atbildes, protams, zvanīju uz citu firmu! Līdz šim ar šo firmu problēmas nebija, bet pēc tādas attieksmes un neprofesionālisma, neizmantošu viņu pakalpojumus!
Pievienot komentāru