Arens mēbeles - Slikts serviss
Nekvalitatīvu mērījumu, ko veica Arens meistars, vai mērījumu ignorēšanas vai arī neuzmanības dēļ, tikām pie nekvalitatīvi uzstādītas virtuves - viena no atvilknēm ciet nevērās, plīts virsma ir zemāka par pārējo virsmu par 6 cm. Zvanot un lūdzot kļūdu novērst, arens atļaujās vainot klientu, ka esam ne tā sapratuši, ne tā dzirdējuši. Uz e pastu neatbild, kontaktējot pa telefonu dzirdam tikai atrunas. Virtuve tika uzstādīta pirms ziemassvētkiem, bet labot neviens nesteidz.
Komentāri (1)
Diemžēl varu tikai apstiprināt par komunikāciju ar klientu - tā ir šausmīga, cilvēks, kas bija atbildīgs par virtuves montāžu Aivars, ignorē rakstus, zvanus, pat ielicis mani melnajā sarakstā, jo izdevās sazvanīties tikai zvanot no cita numura. Neskatoties uz to, ka virtuve man sanāca brīnišķīga, tiešam patīk ka izskatās, dizainere Madara bija kolosāla, ņēma vērā visās manās vēlmes un idejas, bet atsevišķu darbinieku (vai tā ir kompānijas politika - pēc pasūtījuma izpildīšanas nekādas rekcijas uz klienta sūdzībām, nezinu) pakāst padarīto superīgo darbu. Un jā, mana problēma joprojām nav atrisināta no 11.05.22