Apkalpošana Veikalos - Pārdomas
palasiiju sūdzības.lv par apkalposhanu veikalos...
daljai ir pamatotas pretenzxijas,otrai daljai nu taa...:)
pats esmu paardeveejs konsultants un gribeetu ieteikt paskatiities pirceejam uz seviim no malas.protams,daudz paardeveeju ir tieshaam ar zemu kvalifikaaciju un kultuuras liimeni,bet tos atstaasim vinju isrdsapzinjai.tagad par pirceeju.
saruna vedaas uz tu...cits staav un naturaali zhaljmbaa kozhleni...pie kam tik agresiivi ,ka zhljarkst... iezvanaas mobilais konsultaacijas laikaa...un dzirdi,ka saruna vedaas sadziiviskaa,nekaa konkreeta...nee,lai paartrauktu sarunu,vai atvainotos...staavi un gaidi,sajuuta,ka esmu nulle....klienta skatiijumaa.vai nav jaaciena arii paardeveejs kaa personiiba,pie kura griezhas peec paliidziibas,padoma? uzvediiba-panjem preci un iemet citaa plauktaa...sashutushi izgaazh dusmas par cenaam,kaut paardeveejs pie cenaam nav vainiigs.... izpako preci un nomet ....dazhs labs zem graadiem,ka gribaas uzkost...cits ienaak un pa visu veikalu-matj,perematj....tad ,ko juus gaidat no paardeveeja??? laipniibu,smaidu,kultuuras liimeni??? nee,nebuus taa...kameer mees necieniisim viens otru,kameer mees neiemaaciisimies cieniit otra darbu,kameer mees neieveerosim iestaades(veikala) prasiibas,noteikumus...nekas nemainiisies...jo paardeveejs ir taads pats cilveeks,ar savaam probleemaam,veseliibas staavokli .ar taadu pat darba deveeja attieksmi,kaa visur (taapeec jau arii brauc projaam,uz iiriju...) un tik pat zemu algu,kaa visiem....
un man ir preteejs jautaajums-vai nepamatoti neapmierinaatiem ,vinju darba vietaa viss ir ideaali,viss kaartiibaa...nekad nenotiek kljuumes,kaazusi...?:)))
varbuut saaksim pashi no seviim un tad ...kritizeesim?:)
jaa,arii es ,briizhiem esmu neapmierinaats ar koleegju apkalposhanu citaas nozarees...ko lai dara,taada suudaina dziive shaj valstii..taapeec nokluseeju...meegjinu saprast taa paardeveeja staavokli...iznjemot tos gadiijumus,kad tieshaam iet runa paar preces kvalitaati un garantijaam...te gan ir jaaprasa atbildiiba no tirdznieciibas menedzheriem,nevis jaaizgaazh dusmas uz paardeveeju,kursh nav tiesiigs lemt shaadus jautaajumus. dazhbriid censhos uzzmundrinaat kaadu,zinot darba specifiku....nav vainiigs paardeveejs-vainiiga ir sisteema,kuraa dziivojam,darba deveeja attieksme pret padotajiem,mikroklimats kolektiivaa....arii manaa darbaa nav iipashu sociaalo garantiju,nedz veseliibas polisess,nedz kvalifikaacijas kursu...censhos apvaldiit savu iignumu,a ,ko lai dara-neciena shaj zemee padotos....no taa tad arii saaksim-maaciisimies cieniit pashi sevi un liidzcilveekus...prasiisim saakumaa no seviim atbildiibu un tad no otra.sevishkji darba deveejiem ir kardinaali jaapaarskata sava attieksme pret padotajiem-taa ir vienkaarshi drausmiiga!!!! nevar prasiit atdevi no padotaa,ja attieksme ir vienkaarshi ciniska,miiksti sakot....tad arii apkalposhana buus kvalitatiivaaka...bet pagaidaam,pagaidaam cilveeki nospljaujaas un brauc uz iiriju....:)
ar cienju un ceru,ka saprotoshi izklaastiiju savu domu gaajienu! pasmaidiisim un mums pasmaidiis pretiii...!:)
Komentāri (3)
Es sapratu Juusu domu gaajienu, bet tomeer nepiekritiishu. Ir jaasaprot, ka Juus esat apkalpojoshs personaals, klientam vienmeer ir taisniiba. Esmu straadaajusi apkalposhanas sfeeraa un zinu kas tas ir. Kad naak klaat ar iigniem giimiem, bet ir jaasmaida, taadeelj, ka tev jaapaardod prece! par to nekad nedriikst aizmirst! Juus tur straadaajat, lai paardotu preci un Jums ir vai no aadas jaalien aaraa, lai to paardotu - vai taa, vai nekaa citaadi! Ja Juus to nespeejat, tad nav ko straadaat par paardeveejiem-konsultantiem.
p.s. es aizgaaju no taa darba, jo nespeeju smaidiit, kad man naak klaat visaadi stulbenji! to arii Jums sirsniigi noveelu! Veiksmi!
bet ko dariit tad, ja priekshnieciiba ir izdreseejusi-jaasmaida..jaasmaida..bet klientam pietiek bezkauniibas pateikt - ko tik stulbi smiini? Ja nekaa nezini buutu labaak kazas gaajusi ganiit, nevis veikalaa straadaajusi .. un tas par to ka es nezinu vai otraa pilseetas galaa taadaa un taada veikalaa var nopirkt konkreetajam cilveekam tobriid nepiecieshamo lietu...un...!!! var piekrist, ka klietnu ir jaauzskata par cieniijamu un godaajamu personu, jaaizdabaa vinjam...bet arii vinjam buutu jaaieveero moraales normas un pieklaajiigi jaaizturas... JO ...vajadzeetu jau nu iedomaaties ka paardeveejs nav atbildiigs par visu...un nevar zinaat visu..