Anivet - Nepareizas diagnostika un ārstēšana
Diemžēl mana pieredze ar šo klīniku ir ne tikai nepatīkama, bet arī dziļi sāpīga.
Ārsts bija ieinteresēts tikai paņemt pēc iespējas vairāk naudu nevis tiešām rūpēties un nozīmēt pareizu ārstēšanu sunim – šajā gadījumā doties uz citu klīniku, kas sniedz plašākas ārstniecības un diagnostikas pakalpojumus.
Kad ar savu suni vērsos pēc palīdzības, man bija cerība un ticība, ka šī klīnika spēs sniegt nepieciešamo atbalstu un profesionālu ārstēšanu. Taču tas, ko piedzīvoju, bija pilnīgi, kas pretējs!. Ārsta attieksme atklāja, ka prioritāte ir tikai nauda, nevis dzīvnieka labklājība vai pareiza diagnoze un ārstēšana.
Pēc simptomu izklāstīšanas un īsas apskates – kura bija pavirša un nepilnīga – tika veiktas asins analīzes. Asins ainas hematoloģijas paneļa rezultāti bija kritiski, taču ārsta rīcība bija šokējoši nevērīga. Tā vietā, lai ieteiktu nekavējoties doties uz stacionāru, kur sniegtu neatliekamo palīdzību, man tika piedāvātas vien sistēmas uzlikšana turpmākās dienas un ieteikums, ka kaut kad drīzumā jāuztaisa USG, jo jāsaprot kādēļ šādas analīzes. Ar katru brīdi kļuva skaidrs, ka viņu mērķis nav mana suņa veselība, bet gan pēc iespējas lielāka rēķina izrakstīšana!
Kad pēc divām dienām suņa stāvoklis neuzlabojās, vērsos pie cita ārsta, kurš nekavējoties norādīja uz situācijas nopietnību un lika doties uz stacionāru. Nonākot stacionārā un noņemot jaunas analīzes tiek konstatēts, ka iepriekš iegūtās analīzes nav korektas - ko arī vēlāk apstiprināja Idexx pārstāve, ka ir notikusi sistēmas kļūda tieši hematoloģijas panelī. Un protams, sunim, nepieciešama pilnīgi cita ārstēšana un tiešām ārstēšana nevis "burvju sistēmas", ko nozīmēja Anivet klīnika.
Kad par šo informēju klīniku, saņēmu vienaldzību un nespēju pat atvainoties. Divus mēnešus cīnījos, lai tiktu atzīta viņu vaina un saņemtu kompensāciju, bet beigu beigās saņēmu vien 15 eiro. Šī summa – tik vien, cik maksāja nekorektās analīzes – ir nieks salīdzinājumā ar emocionālo un finansiālo zaudējumu, ko šī pieredze radīja.
Mana sirds ir mierā tikai tādēļ, ka manam sunim šobrīd viss ir kārtībā - pateicoties tam, ka laicīgi vērsos citā klīnikā un saņēmu pareizu ārstēšanu. Bet mana sāpe un dusmas joprojām paliek – cik dzīvnieki vēl var kļūt par šīs klīnikas paviršības un neprofesionālisma upuriem?
Sargiet savus mīluļus un savus nervus - ejiet ar līkumu šai klīnikai un šim "ārstam".
Pievienot komentāru